Actualización 030924: No sé si es estrategia, pero es la 5ta. Vez que me niegan una pizza de pepperoni, me ofrecen otras opciones (obviamente más caras) son super insistentes, de no aceptar te dicen que va a tardar mas de media hora, (estaba en la ventanilla que despacha a los carros) me tengo que bajar a hacer cola y lo de siempre, falta de empatía por parte de los novatos empleados, con mal genio, cero capacitación (Domino's Pizza realmente tienen bien capacitados al personal) si la pizza de pepperoni de 99 pesos (que supongo es la que mas se vende) posiblemente deja mas utilidad, aunque quieran desplazar otra, por estrategia deberían tener en stock, su lema dice: caliente y lista... Cuál lista??? Cuál listaaaa? Todavía la preparan de mala gana, desafortunadamente me queda de paso y es antojo de mi hija pequeña, mala experiencia, dan ganas de tratarlos como tratan, solo que la educación prevaleció. Unos muchachos quisieron ocupar el baño pero una empleada le negó el servicio, es lo peor que le puedes hacer a un cliente, ya no se trata de capacitación, sino de educación y sentido común, que desagradable empleada, por dignidad el cliente ojalá y no regrese nunca, por apoyo creo que yo también no volveré a ir, he visto todas las malas referencias pero no pasa nada, no veo que les importe a los dueños o corporativo, llevo 25 años en el área comercial y esta "fuerza de venta" de verdad que está para llorar, esa atención a clientes es pésima
Pésimo servicio, 3 malas experiencias parece que le estamos pidiendo un favor al comprarles sus rancias pizzas que según las tienen listas y me hacen esperar de 20 a 30 min y no te avisan que ya está lista, de verdad que falta de capacitación del personal, chocante y groseros, no lo recomiendo, ojalá y mejoren...
Read moreA pesar de ser una pizza que me gusta y aparte ser una opción económica, califico mal a este negocio por 3 SIMPLES razones: 1. Se dicen ser y cito su slogan "Hot ready" pero de todas las veces que llego, el 80% NUNCA TIENEN LISTA la pizza de $79 siendo que es su producto estrella del cual compra mas la gente y con la que comenzaron a promocioarse en un principio siendo un diferenciador con las otras dos cadenas de pizza existentes. Si llegas de noche uno de tantos pretextos que ponen es que los cocineros ya no quieren prepararlas por el horario ahh pero si pides otra especialidad esa si la pueden hacer (que incongruente!!) 2. Ayer que acudi a comprar sucedió lo mismo del punto anterior mas ahora se sumó otra cosa y es que la pizza de especialidad que pedi (porque supuestamente no habia de otra) haciendome gastar mas ofreciendo sus mentados combos, la pizza se tardó pese que no había gente y la hicieron toda dura simple y quemada (la vimos asi ya estando en casa confiados en que viene bien y sin destaparla para que no se enfriara) y 3. Ya no dan capsup ni chile picado ni nada mas como lo hacían antes al contrario solo te dan tu pizza simplemente y ya!! Si eso le sumamos la falta de atención de parte de sus empleados que cuando te atienden en el autoexpress se la pasan riendo y cotorreando, tristemente te va decepcionando y añorando el servicio como era ANTES. Quien sabe que ha ocurrido pero ojalá presten atención el o los dueños de...
Read moreMal personal mal establecimiento, (le doy 5 estrellas para que la gente vea mi opinión ya que google solo muestra las opiniones buenas al principio) no se animen a ir a este establecimiento, mal personal , un caos total , las pizzas las dan mal con la masa muy delgada y casi sin ingredientes , siempre se olvidan de darte tus complementos (catsup , chile quebrado , etc) si compras para comer ahí el personal te trata mal usualmente ellos ocupan dos mesas o mas en su horario de comida y los clientes no pueden sentarse ahí cuando solo hay 5 mesas si no mal recuerdo y hay algunas que están deshabilitadas , tampoco te dejan agregar más sillas a la mesa aunque estén desocupadas en otras mesas , la razón ? " las mesas son de 4 sillas" E ido muchas veces y la mayoría de las veces a Sido lo mismo por eso les pido no asistir a este establecimiento a menos que quieran que les atiendan mal , les den mal servicio, y que su comida no esté bien hecha y con pocos ingredientes Deja todo a desear la calidad de este...
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