La Nona Lola Madero — Restaurant in Guanajuato

Pésima experiencia. Solo tenían un mesero al abrir, que se fue a platicar en lugar de tomarnos la orden. Pedimos la "Chester" lo cual es una pizza de cheetos y 20 alitas. Para empezar promociónan sus pizzas como algo inigualable, son su sello y por ende mi mente y paladar estaban preparados para un sabor o minimo un sazon de acuerdo al precio. Cabe destacar que la pizza chica cuesta alrededor de $130 pesos, para tener un precio asi debería ser un platillo del mismo valor. Mi sorpresa fue una pizza mas corriente que genérica, una masa que parece de las que venden en walmart ya preparadas a $25, la salsa igual, tenia una consistencia inexistente, parecía pintada en la masa, podria apostar que son esas masas las que usan. Un queso que parecía que fue congelado ya que se gratinaba al estilo de las pizzas FUD del OXXO. Las alitas parecían charales, nada mal si te gusta un buen crunch pero yo diría que unos 10 minutos menos en la freidora no las tendrían tostadas con apariencia y textura de chicharrón. Las salsas de las alitas son muy normales, lo que esperaba de ellas. Lo unico bueno fueron las bebidas, una michelada con fresa lo cual fue una muy buena impresión y una agua fresca de Jamaica con sabor neutro en comparación a otras. Sobre las mesas, no tenían servilletas hasta que las pedimos. Al finalizar mi orden y pedir mi cuenta, el mesero se tardo 15 minutos en regresar el cambio y solo habían 2 mesas mas en uso, o sea, ocupado no estaba pero si se movía de lado a lado sin hacer su trabajo y su excusa fue "perdón esque soy muy hiperactivo". Yo sentía que el queria que nos fuéramos al ver que se tardaba para quedarse el cambio de propina (lo cual pasa mucho en la madero). Lo "coincidencia" fue que al entregarme el cambio me pidio que le dejare el 10% de propina. Le conteste "si lo iba a hacer" y efectivamente era mi plan pero lo encuentro de muy mal gusto pedir que te paguen por tu "servicio" y peor con un servicio de tan baja calidad.

Conclusión: Si han visto la publicidad de este establecimiento tengan por seguro que solo es marketing falso y no pierdan su tiempo. Si quieren conocerlo o van de paso, realmente no lo recomendaría ni a mi peor...

La comida es rica, no tienen gran variedad de bebidas que no sean micheladas pero está bien, tienen refrescos y agua de sabor que es lo más básico. Yo fui un martes al buffet de boneless muy ricos los boneless y salsas, el mesero fue amable solo que de pronto si se tardaba en atendernos pero había más gente asi que entendimos, lo que no me pareció justo es que al pasarnos la cuenta en un ticket nos dió un teléfono donde venía el total de la cuenta más el 15% de propina "Sugerido" y el mesero lo dice frente a todos lo de la mesa en voz alta y se quedó junto a nosotros todo el tiempo en lo que hacíamos cuentas como intimidandonos a qué ya nos fuéramos y sin cuestionar pagaramos cosa que no hicimos le pedimos que bajara la propina al 10% pero de ahí su actitud cambio totalmente. Además en los boneless nos cobraron 15 extra de ranch por persona no es mucho dinero para nada pero nunca nos avisaron de este costo al momento de pedir el buffet, he ido a la sucursal de panorama por ejemplo y no te cobran este costo por el ranch y la propina es voluntaria no te llevan un teléfono que trae la cuenta con su propina del "15% sugerido", solo recomendaría tener cuidado y recuerden que la propina es voluntaria si no quieren dejar ese 15% simplemente comentenselo al mesero y tiene que bajar ese porcentaje ya que no es...

Qusimos probar la comida y nos llevamos un muy mal sabor de boca,tuvimos muchos malos momentos empezando,solo habian 2 chicas en la sucursal (una mesera y una chava que supongo era la bartender), tardaron como 5 minutos en darnos las cartas y como otros 15 en tomarnos la orden y esto no solo fue con nosotros,nos toco ver como las sigiientes mesas que llegabancpasaban por lo mismo.La chica que estaba de mesera es 0 profesional se mordia los dedos mientras tomaba orden en las mesas y era 0 atenta a lo que ocuparan las mesas Para seguir mi novio quiso ponerle salsa valentina a su comida y era salsa DON VASCO Fue muy desagradable ver la botella de valentina y que fuerq otra salsa. Seguimos con la comida,Pedimos un Pizza con orilla de queso y nos tocaron como 3 rebanadas que no tenian absolutamente NADA de queso,Cuando llego nuestta comida a la mesa la chava nos dejo solamente 1 plato siendo 2 personas, 2 veces le pedi de favor un platp y solo me decia que me lo traia,En ese momento llego otro chavo de Mesero y se lo pedimos a el,tambien tardo en darnoslo pero el fue mas atento. En verdad que su atencion al cliente esta PESIMA,tienen muy poco personal para la popularidad y mesas que tienen y eso hace muy lento el servicio,Por estas razones yo no recomiendo...