Italianni's Acapulco Galerías Diana — Restaurant in Guerrero

Its very unfortunate, this restaurant has lost its ability to serve good food. Maybe blame Covid, but I recommend skipping it until they can figure out there employee issues.

I was served my salad before any utensils were on the table. Then my main course came out after I ate 5 bites.

If you drink red wine, expect it to come out at 1 degree celcius! It took 20 minutes before it had the flavor that I...

Hey un lugar que cumple con la infraestructura de esta empresa. Higiénico y buen inmobiliario. La cómoda deliciosa y la promoción "Paradise" es una atraccion gastronómica que se ha vuelto tipica de la firma. Donde puedes pedir libremente varios platos por el mismo costo. Para aprovechar existe también la bebida de refil que es una ventaja. El único motivo por el que no otorgo 5 estrellas es por un incidente con la mesera. La única que vi ahí al solicitar queso para mi pasta me reconoció. Me sirvió poco. Vuelvo a pedir y me dice ya porque se le sala pero no era la cantidad que pido en otros Italiannis, 2 tres rapadas al queso y me dice ya porque es mucho. Vuelvo a decirle, sírvete y yo te detengo, lo hizo de mala gana. Les juro que que no quería queso con pasta (acaberme su queso), sino ponerle suficiente queso como me gusta. Esto hizo ya no me sintiera cómodo. Fue el único detalle con ella, porque por lo demás...

Dos días antes de asistir a este Italianis enviamos un correo electrónico solicitando Promoción para Cumpleañeros. Ya salimos y aún no responden. Al llegar avisamos que iba una cumpleañera en el grupo, para que la atendieran esmeradamente. Tardaron en ofrecer café para el desayuno (9:00) por la mañana y en ofrecernos las cartas. El restaurante NO estaba lleno, a pesar de ser viernes. Antes de 5 minutos ya querían tomar la orden. Acudimos con una menor de 5 años, por tanto entre juegos y leer la carta nos tomó más tiempo. Tardaron mucho también en ofrecer pan dulce. Trajeron las órdenes en tres episodios (¡Ni que fuéramos tantos: 4 adultos y una menor). Pedíamos café constantemente y había que hacerlo dos o hasta tres veces. Al solicitar la cuenta, lo hicimos hasta tres...