Lamentablemente me sucedió esto, hice mi pedido, me entregan, me lo llevo y al llegar a mi casa resulta que no hay una pizza, digo no se si lo correcto sea revisar, pero cómo imaginaría que faltaría una pizza, pues que se equivoquen en ingredientes pero que te falte una pizza, bueno hablo a la sucursal me hacen esperar y cuando logro comunicarme le explico la situación, la persona que me atiende asegura que cómo podría faltar me una pizza si ella misma las metió y no le sobro nada, lo cual pienso acaso solo yo compro y nadie más compra o tal vez desconozco el proceso, bueno yo esperaba que me dijera ahorita mismo le mando su pizza y oh sorpresa no podían enviarme mi pizza por qué estaba fuera del área, a lo que no hablé voy por ella, llego a la sucursal esperando que ya la estuvieran haciendo pero tuve que esperar 15 minutos en lo que salía mi pizza, al final de todo me dio risa por que en ningún momento alguien se acercó a mi para ofrecerme una disculpa ni siquiera cuando me entraron la pizza, en fin tal es seré solo un cliente que no volverá a ir a esas pizzas o me fijaré para la próxima que efectivamente esté correcto lo...
Read moreMe dicen grosero y cancelan mi orden.
Hice un pedido a través de la app. Media hora después me llamó el repartidor para confirmar mi dirección. Me dijo una dirección totalmente mal, cuando traté de decirle mi dirección su celular tenia mala recepción y no me escuchaba nada. Es imposible que tengan mal mi dirección si está por escrito en mi cuenta en la app. Traté de llamarlo de nuevo varias ocasiones y no contestó. Llamé a la sucursal y me dijeron que no tienen forma de contactar al repartidor, que tenía que esperar a que regresara a sucursal. Vuelvo a llamar a sucursal un tiempo después y me dicen que mi orden la cancelaron porque le hablé mal al repartidor. Ilógico e incoherente. En primer lugar el repartidor no me escuchaba. En segundo lugar le dije que no podía estar mal mi dirección si estaba por escrito en su sistema y yo la revisé en la app. Además, cancelaron mi orden sin...
Read moreThey took three hours to deliver my food I decided to go pick it up in the store. The person in front that gives you the pizza mention that it was sent with the delivery driver. They mentioned it was my fault because of the rain that’s why my food did not get...
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