Mr.Burguer — Restaurant in Jalisco

Very disappointing experience. After an entire hour, our food still hadn’t arrived. And when we arrived it wasn’t busy. We waited 15 minutes just to have our order taken, despite being seated right at the front. No updates, no apologies—just terrible service. We finally had to stand up and leave. If you’re looking for efficiency or decent customer care, this is definitely not the place. On top of that it is very dirty...

A little bit unhappy I was not aware that they have an extra charge for delivery half the price for one burger I’m a 5 min away but I was not able to go get the burger my self, I call to make sure who ever that answer the phone to let costumers know there is a extra fee. The lady that answer the phone was rude about it I will never order...

Muy decepcionada del servicio, de la gente que trabaja ahí y de la comida. Tristemente ya no es como antes. Yo había leído aquí mismo en los comentarios de las demás personas y más de dos comentaron lo mismo sobre el mal servicio y atención de los empleados y de lo desabrida la comida... Pues ayer lo confirmé. Pues llegué y solo tenían mesas hasta atrás, se tardaron en tomarme la orden y no tenían tanta gente. Después de tomar la orden me trajeron el refresco como a los 12 o 15 minutos y pensé... Ya me van a traer la hamburguesa 🍔...que rico... 😒 Pues no!!! Pasaron otros 15 minutos y nada... Me termine el refresco, pedí otro vaso de hielo, se hizo agua el hielo y mi hamburguesa...nada! Entonces les dije que ya se habían tardado y solo decían ahorita.. En fin..el caso que cuando llegó la tan esperada hamburguesa estaba súper desabrida y por más sal que le puse no se mejoró... Espero que les sirva mi comentario... Pedí unos aros de cebolla y estaba súper empapados en...