Nieves de Garrafa Chapalita — Restaurant in Jalisco

I love ice cream; I am someone who regularly walks an hour to find the best ice cream in a new city (and I travel a lot). Sadly, I found the ice cream here to be very bad.

First of all, it's not ice cream

Las nieves deliciosas! Pero tengo un comentario sobre el trato que mi grupo y yo recibimos durante nuestra visita. Recibí amistades de distintas partes de Latinoamérica, los llevé a probar las nieves porque objetivamente creo que son las mejores de la ciudad. Estando en la fila, llegó una chica de cabello castaño obscuro y lentes redondos a cobrarnos, una de mis amigas del grupo pensaba que la chica venia a pedirnos ya los sabores, mi amiga pidió mas tiempo para pensar, pero la chica de lentes corrigió a mi amiga de forma un poco golpeada diciendole que en realidad solo venía a cobrarnos los tamaños. Hasta ahí pudo haber quedado en un mal entendido, sobre todo sabiendo que en realidad el detalle estuvo de nuestro lado y no de la chica de lentes, pero la chica de lentes no lo dejó ahí, le dijo a una de sus compañeras que la "pinche gente" nisiquiera escucha lo que ella debe decir. Desafortunadamente para ella, la escuchamos, nosotros nunca fuimos irrespetuosos con ella, incluso pretendía pagarle las nieves de mis amigos y decirle que escuché lo que dijo, pero se negó a atendernos, pasaba de largo totalmente de nosotros, hasta que eventualmente llegamos al final de la fila, para que otra chica distinta (Tambien de lentes, pero de cabello rubio) le pidiera a la chica (castaño obscuro y lentes redondos) que nos cobrara, pero en vez de venir ella, mandó a otra compañera (Quien por cierto ya me ha atendido y no tengo ningun mal comentario de ella, es muy amable como el resto del personal). Las nieves deliciosas como siempre y el personal en su mayoría muy amable, y sobre todo rapidos y...

Buenas noches

El día de hoy mis hijos me invitaron a conocer sus nieves, por cierto excelente la nieve de chungos q pedí, mi esposa de guanábana, mi hija de Nutella u mi hijo de nuez, hasta aho todo muy bien.

Mi comentario al pagar con un billete de $1,000 la srita q nos atendió con un pésimo servicio casi agrediendo por intentar pagar con ese billete, le comente q porque no aceptab el billete y q esta obligada a hacerlo, de manera burlona me dijo q me daría el teléfono del dueño, ahí dejamos las cosas.

Al acercarnos salieron 2 empleados con mirada retadora sin hacer comentario, aclara recibí mi nieve cuando llegaron 6 elementos de la policía, donde ka srita les dijo lo sucedido más mintió al decir q ta nos habíamos retirado, al escuchar esto me acerque a los oficiales para sostener q era yo quien había hecho comentario por la negación se recibir un billete q emite nuestro gobierno pero q ka srita simplemente y de manera prepotente no quiso recibirlo, la srita se retiro de inmediato al ver q había mentido e hizo perder el tiempo a los oficiales.

Reitero excelente nieve, pésimo servicio del personal.

En la foto la sita de la gorra negra, q se ndgo a dar su nombré.

Gabriel...