Restaurant Vips — Restaurant in Jalisco

This place is depressing, full of advertisements that do not let you see the outside, really horrible, from having a coffee inside a hotel room to having a coffee in that place I prefer to do it in my hotel, there is no one who receives dirty areas and the staff in everything except receiving, placing and serving customers, I think that if they do not like their work or are not satisfied they should look for another activity and I say this to their operating staff, as well as to their management and administration.

Deprimente este lugar, lleno de anuncios que no dejan ver al exterior, realmente horrible, de tomarme un café dentro de un cuarto de hotel a tomar un café en ese lugar prefiero hacerlo en mi hotel, no hay quien reciba areas sucias y el personal en todo menos en recibir, colocar y atender a los clientes, creo que sí no les gusta su trabajo o no están satisfechos deben buscar otra actividad y lo digo a su personal de operación extensivo a sus gerencias y...

La verdad, cada vez que voy intento darle una nueva oportunidad, pero ya van varias ocasiones en las que pasa lo mismo. No sé si el problema sea la falta de personal en Vips o qué esté ocurriendo, pero el servicio deja mucho que desear: el trato no es amable ni cordial, los platillos a veces llegan quemados y la calidad varía mucho, especialmente en las pechugas.

Considero que lo que uno paga debería ser suficiente para recibir un platillo bien preparado y un servicio digno. No escribo esto con intención de generar hate, sino como una crítica constructiva. Me gusta ir a Vips porque disfruto sentir que como un platillo “como en casa”, pero últimamente la experiencia ha sido decepcionante.

Ojalá puedan mejorar el servicio y apoyar más a su equipo de trabajo, porque sinceramente se ven cansados, desmotivados y con mala actitud. Estoy segura de que con un buen ambiente laboral, la atención también podría...

Le dejo las 5 estrellas que originalmente coloqué en 2018.

Ahora, en época de pandemia -por que vamos a tomarlo como situación refleja-, el servicio por el personal es excelente como siempre. Solo la cuestión de los productos -y si no en 'todos' los vips al menos en este de Arboledas, Plaza México y Galerías están igual- independiente a que subieron costos -asi es, en época de pandemia ajustaron costos hacia arriba- la calidad de lo que presentan está dejando que desear :(. Subo costos por que, lógicamente todo se encarece con el tiempo, pero se supone que es para mantener la calidad y sin quitarle gramos o acompañamientos a los platillos. Entonces tenemos que en época de pandemia, está demasiado caro ya que subieron costos y el producto no está manteniendo su porción, presentacion, 'frescura' y sabor. Al día de hoy en 2020.... Mediados del 2021 en adelante veremos si ya no hay situación refleja...