Pizza Messina’s García Lavín — Restaurant in Mérida

Review: Disappointing Experience with Messina’s via Rappi

I ordered a pizza from through Rappi, and unfortunately, it was a huge letdown. When the pizza arrived, it was completely soggy and appeared damaged, as if it had been carelessly handled. The toppings were sliding off, and the entire presentation was unappetizing. I had high expectations based on their reputation, but this experience was a major disappointment. I hope the restaurant takes steps to improve the quality of their delivery service. Not...

El día de hoy me tocó ir a buscar un pedido por parte de la plataforma de rappi, al llegar el personal me comenta que demorará alrededor de 20, entonces decidí esperar el tiempo, pasados los 20 min me acerque a preguntar cómo iba mi pedido y me dicen que va a tardar de 15 min a 20 y le digo: oye me dijiste 20 min al llegar y el personal me responde que son 3 pizzas y que acaban de entrar, le digo amigo al llegar me dijiste 20 min, muy bien pudiste decirme son 3 pizzas y el tiempo que podría tardar son de 30 a 40 min y ya yo decidía si esperaba o no, me parece una falta de respeto al tiempo de uno que al final se está ganando la vida y esperar 40 min por una ganancia de $20...

Son lo peor, me atendio Laura la peor persona para trabajar en un call center, le pedi porfavor 4 veces que me avise cuando llegue el repartidor y le valio v.... Tengo las platicas de WhatsApp por si les interesa verlas, se pone a mentir e inventar excusas llevo mas de 2 horas esperando mi pizza, acabe cocinando y ya no me interesa la pizza, muy mala atención en el servicio a domicilio NO SE LOS RECOMIENDO, marquen mejor a una empresa que si tenga buen servicio,...