Tere Cazola - Montejo 2 — Restaurant in Mérida

Por favor, hagan las siguientes dos cosas: Capaciten a su personal en atención al cliente. Es increíble que habiendo 2 empleadas y una encargada, se queden escondidas atrás del mostrador, se les pregunte por un producto, digan información incorrecta y cuando uno agarra el incorrecto, la solución de si lo tienes que pagar es poner cara y quedarse calladas. Pésimo. Señalicen sus productos para que no se confundan los clientes.

No es mi primera mala experiencia en una sucursal.

Ah, y no respetan el...

Están muy buenos los pasteles, el precio está dentro de lo razonable, sin embargo tiene sus detalle, compramos un pastel para 20 personas de tres leches coco, buenísimo por cierto, pero al cortarlo encontramos que el grosor del merengue es más grueso que el de 15 personas que hemos comprado con anterioridad, la diferencia de precio es bastantito, así considero que es mejor comprar el de 15 personas que el de 20 personas ya que el tamaño está dado...

Pedí un pastel 3l día de hoy y me dijeron lo enviaran, después de dos horas llame y me. Dicen que no tienen el sabor del pastel, llevo cuarenta minutos esperando y nada, me sorprende porque siempre pedimos y nunca nos habia pasado y los pasteles siempre Buenos pero hoy si nos deja tristes el tiempo de entrega y eso que la. Sucursal no está tan retirada del...