I’ Barbacoa Montejo — Restaurant in Mérida

Estuvimos 10 minutos sentados sin ni siquiera un menú. Cuando nos dieron el menú ordenamos al momento. Esperamos bastante por nuestra orden con paciencia porque estaba lleno el lugar. Aunque a la mesa de alado inmediatamente le llevaron su pedido. Ni siquiera nuestras bebidas nos llevaban y estábamos sudando porque es un lugar caluroso. Al fin nos llevan una parte del pedido 2 caldos. Cuando uno come barbacoa quiere su consomé y su carne para taquear. Pero no nos dejaron dos caldos (de mixiote porque no tenían barbacoa que pedimos) sin salsas, sin limones, sin tortillas. Sin bebidas. Ahí nos dejaron con los caldos. Estuvimos levante y levante la mano para que nos apoyaran con alguna cosa. Y nadie acudía. Decidimos retirarnos porque uno va disfrutar no a sufrir. Y aún así que nos acercamos directo a la caja a pagar los dos caldos. La señorita de la caja seguía cuestionándonos por qué cuando todo lo que queríamos era pagar y retirarnos. Pésimo servicio, y no es culpa del mesero. Evidentemente el lugar necesita más meseros. O esas personas (como la cajera) que está viendo que hay muchas personas y pudiera apoyar haciendo algo deje de...

Llegamos con la expectativa de pasar un buen momento, pero fue todo lo contrario. Desde el inicio nos sentamos en una mesa sucia y nos quitamos por qué no la limpiaban y nos pasamos a una disponible. No nos dieron menú, después de 15 minutos tuve que llamar al mesero para que se acercara, y aún así olvidó los menús. Cuando finalmente ordenamos, regresó 20 minutos después a decirnos que no había lo que pedimos. Aceptamos otra opción, pero la espera fue interminable.

Nos trajeron los caldos sin cebolla, sin condimentos, sin tortillas. Los refrescos nunca llegaron. Una cajera estaba sin hacer nada y nunca apoyó, y otra mesera a la que pedí ayuda se limitó a decir que no podía apoyarme se dio la vuelta y se fue. Mientras tanto, a la mesa de al lado les atendían de inmediato y llegó al mismo tiempo que nosotros.

Al final, cansados de la pésima atención, pagamos y nos fuimos. Un servicio desorganizado, sin coordinación ni interés por el cliente. Muy mala experiencia, definitivamente no lo recomiendo.

No me trago ningún recibo de cobro no sé si lo que se me cobró igual forma era correcto

Tiene muchas cosas que mejorar este lugar Pero...

Anteriormente era buenísimo!

Pero este vez, todo estaba frío! Hasta las tortillas para el consomé, las recalentaron en el horno de microondas, pero mal, xq estaban Frias y tiezas, como de otro día!

Acepto que ya era un poco tarde, pero después de que acabamos de almorzar, seguía llegando gente y les decían que ya no había quesadillas ni nada del comal xq ya iban a cerrar, osea que niegan el servicio 50 minutos antes de la hora del cierre!

Y aparte para terminar, aunque me atiendan mal, siempre dejo por lo menos el 10 de propina, pero después de ver caras, comida fría, solo atendía un mesero, no había tanta gente... Me dierom 80 pesos en puro cambio, así como muestra mi imagen!

Que pretendían? Que no sabía cuánto me daban y lo iba yo a dejar todo?

La propina se gana, no es un derecho que tienen...