Galerías Mérida — Restaurant in Mérida

It has a lot of nice stuff, and variety, great stores such as Cuadra( with amazing customer service, above and beyond great) Pull & Bear, and more, but its very sad and unfortunate that employees in general don't have or get the appropriate customer service training so they can provide the customer service they are supposed to be providing, is very sad that American brands or chains are been represented here in Merida with really nasty customer service. For this type of mall, which is one of the luxury ones, is not expected to receive bad customer service or be treated with nasty attitude. There’re stores where you can even walk in and see the people working with bad faces and when you ask something they give you the easy and poor answer of I DONT KNOW. And they are not even willing to tell you where you can get what you’re looking for or give you an advice. It Is very sad to see that people don't care about their jobs, knowing they need it. And its obvious And noticeable, because they don't own the store they...

Recientemente he escrito una opinión sobre el Liverpool, histórico y su despegue y llegada a Pero, una historia, por exitosa o gloriosa que esta sea, no asegurará un éxito futuro. Este dependerá del entorno y la competencia -siempre cambiantes-, más aún en este mundo del S.21 con Startops cuán mas disruptivas e irreverentes mejores!

Así que, “para seguir siendo líder” en el mundo empresarial y, en este caso, en el sector de las tiendas departamentales de mediana y alta gama, la innovación y renovación de imagen constantes deberán ser rutina.

Sigue siendo válida el principio de la TZ oriental, que Reza:

1.- Identifica al líder. 2.- Estudia al líder. 3.- Imita al líder. 4.- Supera al líder.

Liverpool ha incorporado en ciertas tiendas y en diferente grado, algunas iniciativas muy exitosas de las grandes tiendas departamentales del mundo (HARRODS, en Londres; Galerías LAFAYETTE, en Paris) de las más llamativas: zona VIP de comida (consumo en sitio y consumibles Gourmet), como es el caso de Liverpool La Isla, en MERIDA. También ofrece su “tienda en línea”, así otras innovaciones. Vamos!: Hasta la “humilde” arena para gatos la puedes comprar en Liverpool… y, espera, si no puedes ir cargando los 5 kilos que pesa cada caja, no te preocupes: la mercancía te la ubican en un punto de salida y UN MENSAJERO TE AHUDARA A LLEVÁRTELA HASTA TU AUTO, sin cargo!!!! Así o más consentido(a) quieres estar?

Por último:

Hablando de “el placer de comprar”; de símplemente entrar a una tienda como Liverpool: luces, la blancura y contraste de sus pisos, sus exquisitos aparadores, el porte y vestuario de su personal , ya sea La Isla o Galerías; ese aroma del chocolate y la alta repostería… o su contraparte de Perfumería, es algo que el gigante del eCommerce AMAZON nunca podrá ofrecer (al menos hasta que la fantástica “realidad virtual” se apodere de la mente de cada habitante de esta esfera azul) -esperar un paquete no tiene nada de trascendente, ni de distracción, ni de “salir a hacer window shopping”, es padre comprar en línea y recibir de volada las cosas… y quizá más barato, pero no es divertido, no es lo mismo.

Ven a Liverpool, déjate consentir.

(Las fotografías y vídeos que aparecen en estas Opiniones son originales y tomadas por el que suscribe...

Excellent mall with a wide variety of shopping to suit most peoples needs.

I would consider this mall to be an upscale shopping experience for locals and middle class for Americans.

The shops are clean, compliment one another well, all staff are very helpful (with the exception of the gentleman money exchange who was brash and one young lad at Ki' Xocolatl who made fun of my gringo pronunciation - to be fair it isn't great, but his actions were uncalled for).

As an added caveat, several cars are on display within the mall and their respective company representatives are on site should you have any questions or want to see inside.

Security is present and always vigilant making for a...