Artemisa Bistro — Restaurant in Mexico City

El peor trato que he recibido en un restaurante , por parte del dueño y de algunos de su equipo ,Lleve a comer a mi madre y a mi esposa ,embarazada . Pedimos de comer y al estar a la mitad de mi platillo ( un croque madame ), me salió un pedazo de aluminio en el plato .(tengo la foto ). Solicite hablar con el chef , pues es importante hacerles la observación , sin disculparse , sin proponer otra cosa o un mínimo de importancia , su respuesta fue ,Se lo cambio . Siempre la salida fácil . Mi mujer pidió un postre y ya no tenían,por lo cual trajo un pequeño pan para comer, en ese momento llegó el Mesero Alejandro y nos dijo que el panecito que trajo mi mujer . No lo podía comer . No puedo creer la falta de empatía , de humildad y de respeto . Todo Escalo a que viniera el dueño Omar ,hubo gritos obviamente de ambas partes y con toda prepotencia nos dijo qué hay 25 millones de restaurantes , y que era un error ( error por el que por cierto me pude haber ahogado con un pedazo de aluminio )y que el nos pagaba la cuenta .El asunto no era ni la cuenta , sino la falta de respeto a los clientes que claramente no les importa , cabe recalcar que éramos clientes recurrentes de este lugar . Hubiera sido distinto ,miles de otras formas positivas de resolver . Con empatía y servicio . Es increíble la prepotencia . Los negocios se deben a sus clientes , y los colaboradores de un negocio son un reflejo , de quienes dirigen . Lamentable que suceda algo así . No recomiendo para nada este lugar . No vayan .Es...

Vine a desayunar con mi novia, éramos solo 2 mesas, ordenamos un plato de fruta con miel, granola, yogurt y un jugo de toronja, ella pidió unos chilaquiles con cecina sin cebolla, y un café.

llegamos 10:20, 10:30 llegó otra mesa que se sentó a nuestro lado, para las 10:55 solo habíamos recibido el café, y a la mesa de al lado ya les habían traído sus alimentos, ya nos teníamos que ir y le dijimos al mesero que porfavor lo pusieran todo para llevar, que era ridículo lo que habíamos esperado y que la mesa de al lado ya les habían traído los alimentos, 11:15 trajeron los alimentos para llevar, los chilaquiles con cebolla ( se les pidió sin cebolla) la fruta sin granola, yogurt y miel, y no trajeron el jugo, le mencioné que hacían falta los complementos de la fruta y el jugo y me dijo el mesero en un minuto se los traigo, pasaron casi 15 min para que me trajera la granola y el yogurt, pésimo el servicio, la atención, lo tardado es inaceptable, cabe señalar que el dueño estaba sentado en una mesa desayunando también y el tranquilo, ni le interesa lo que sucede a su alrededor, no pierdan el tiempo, hay muchos mejores lugares donde sí les interesa el cliente, que forma tan tonta de perder clientes, ahora que les quiten las mesas de afuera como está haciendo la delegación, van a rogar por que los clientes...

Maybe the best breakfast I've had in Mexico City. Simply a fruit plate, but six different fruits and all perfectly ripe. Many places give you two fruits and call it a combo plate.

It included adequate sized sides of yogurt, honey and granola. And the presentation looked like a work of art.

Attentive server and a guitar player were the finishing touches on my...