Potencial completamente desperdiciado
Es la segunda ocasión que visitamos el lugar, anteriormente habíamos ido en septiembre de 2024 y esta última vez fue en enero 2025 y nos encontramos con lo mismo, si no es que peor, experiencia.
El establecimiento es un concepto único, ofrece ser un lugar con temática americana de los 50's ~ 60's y eso es un gran atractivo. Cuando llegamos al lugar, en la entrada hay un atril por lo que parece que va a haber hostess para darme mesa pero no es así, no hay nadie cumpliendo esa función y no sabes si esperar a que te den mesa o simplemente pasar, hicimos lo segundo después de que nadie viniera a recibirnos.
Casi 5 minutos después de que nos sentamos en la mesa frente de la cocina donde el personal no podía no vernos nos trajeron el menú y así continúa el relato: Pedimos unos King Nachos; no había. Sólo podíamos pedir alguna hamburguesa o algunas papas porque era lo que había. Pedimos unas retropapas con carne. Luego, pedí una cerveza modelo especial (el menú sólo muestra las de 355 ml); no había. Sólo podía pedir victoria o corona, pedí una victoria. Mi novia pidió una coca-cola sin azúcar; no había. Sólo podía pedir coca-cola original o fanta.
Nos trajeron rápido las papas pero cuando nos trajeron las bebidas todo siguió empeorando: Me trajeron una mega victoria con un tarro con limón ¿Porqué? Me había parecido natural que si inicialmente pedí una modelo especial de 355 ml, que no había y me ofrecían una victoria que en el menú también aparece de 355 ml pues era porque quería una bebida de ese tamaño. Y si no, de cualquier caso, es responsabilidad de quien te esté tomando la orden preguntar: el tamaño de la bebida y, si ya te van a traer un tarro, cómo quisieras el tipo de preparado del tarro que también aparece en su menú. Pero eso no ocurrió, el servicio asumió que quería una cerveza de 1.2 litros con un tarro con limón ¿Porqué? Y cuando lo trajeron a la mesa la abrieron tan rápido que cuando entendí que la estaba sirviendo para mi ya ni siquiera quise decir nada (error mío).
Acepté lo que estaba pasando: de una visita a un establecimiento con temática americana de los 50's ~ 60's pasó a ser un poco menos que un bar donde vas a tomar caguamas con limón, comer unas papas con carne y ver el show de música en vivo que sí, agrega muchísmo valor a la atmósfera pero estábamos lejos de trasladarnos, aunque sea muy poco, a ese concepto que busca transmitir. En ese momento no diría que fuera familiar.
Por último, tuvimos que pedir que nos cobraran porque ya era la tercera vez que pedíamos la cuenta y en un lapso de 10 minutos no nos la llevaban.
Terminamos esto, no con resentimiento ni buscando dejar una mala imagen. El lugar tiene un enorme potencial grandes opurtunidades de mejora que son más que claras pero no lo recomendamos para nada en el futuro a...
Read moreGood good, so so service, and a dash of bad luck for an affordable price. I went for an early lunch and was pleasantly surprised everything ready for service and a nice, if difficult to read, menu on an LP vinyl record listing a variety of burgers, hotdogs, chicken wings, and salads. I ordered a burger (which included fries) and a milkshake, but was disappointed when they came back to tell me they would not be able to serve milkshakes. Of any flavor. Maybe the freezer malfunctioned? They did have canned root beer, so we went with Plan B. The food took about 15 min to arrive and it was very well presented, though the onion ring (yes, singular) on the burger was about 1.5 cm tall, which made it difficult to eat. The flavor was spot on, though, both for the burger and the fries. All in all, a satisfying meal experience for under 10 USD (155 MXN), although I will go again and add an update when I can...
Read moreI was excited to come and try this place out since its looks welcoming but the only good thing about the place and honestly is what helps this place alone is the burgers are pretty good however the service is BAD!!!!! Went on a Sunday afternoon places only had like 3 tables and including myself 4 it literally took 20 minutes for our drinks to arrive another 25 minutes for our appetizer and another 25 minutes for our food to arrive and you guessed it another 25 just for the check and to go out on a bang place charged my card 3 times due to issue with the card machine said they would refund any additional charge but we shall see overall not worth it even tho the burgers are good but if you have other things to do I...
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