Honestamente me enojé mucho al inicio porque si bien nos tomaron la orden rápido se habían tardado en traer la comida, comparándola con otras sucursales la verdad el servicio fue mucho más lento a pesar de que estaba prácticamente vacio en la planta alta, pero mi molestia no fue por eso sino porque les habían llevado primero los alimentos a otra mesa qué llegó después, eso fue lo que me hizo enojar porque mi familia y yo ya llevábamos tiempo esperando, al final Diego, el mesero, nos explicó la situación, que la mesa qué llegó después tenia un viaje programado y por eso les solicitaron qué les llevaran los alimentos mucho más rápido, se entiende, tristemente uno no sabe y pues si me enojé porque ya estaba acostumbrada qué en otras sucursales te traen primero las sopas en lo que hacen el sushi para que tengas con que entretenerte, por decirlo así, pero bueno, fuera de eso y de un detalle con la pasta del ramen, todo bien, la comida si es muy rica, y la presentación es preciosa, los meseros son muy amables y el lugar...
Read moreTuvimos una experiencia lamentable en el restaurante. A pesar de haber hecho nuestro pedido al sentarnos, el servicio tardó más de una hora. A pesar de haber señalado mi alergia al camarón, la preparación de nuestros platillos de tepanyaki comenzó 45 minutos después. Desafortunadamente, durante la elaboración, la persona no respetó mi alergia, utilizando la misma área y utensilios para cocinar camarón. Además, pedimos yakimeshi sin huevo, pero lo sirvieron con huevo.
La situación empeoró cuando, a pesar de los problemas evidentes, la persona que preparó los platillos intentó convencernos de aceptarlos. Después de más de dos horas, decidimos no comer los platillos defectuosos. Mi alergia no fue respetada, y sufrió una reacción. Para colmo, al levantarme para ir al baño, dejé mi cartera en la mesa y desapareció. Aunque solía ser uno de mis lugares favoritos, e acudido más de 10 veces ahora solo consideraría regresar para emprender acciones legales por el robo...
Read moreCuando se abrió esta sucursal, y hasta hace unos meses, todo era excelente. Sin embargo, ahora que se expandieron al piso de arriba, el servicio fue fatal. La mesera con cara de tedio, tardaron casi media hora en llevar bebidas, y casi otra media en los platillos. La comida como improvisada, el arroz seco; el dichoso poke casi puro arroz con unos cuantos gajos de fruta y verdura. Pedimos en dos ocasiones chilitos toreados, y jamás los llevaron. Además, tenían un escándalo de música que lastimaba los oídos y retumbaba en las ventanas. El resto del personal gritaba y cantaba cual borrachos en cantina en lugar de estar al pendiente de la poca gente que había. Le pedimos a la mesera grosera que por favor le bajaran un poco a la música, y no hizo caso; de hecho se burlaron de nosotros y hasta le subieron otro poco. De verdad, una experiencia terrible. No regresaré, y tampoco recomiendo a nadie ir; a menos, claro, que quieran pagar por un ambiente corriente y...
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