No me gusta quejarme pero a veces es necesario para que un lugar mejore, el lugar es agradable pero hay personal que atiende que no lo es y eso lo convierte en una muy mala experiencia.
Ya van varias veces que voy y me desafortunadamente me atiende una mesera de nombre Haydee aunque ella se presenta como Berenice, la verdad es que su trato ha sido muy grosero y de mal modo, la última vez que fui ella me iba a servir un café con leche y yo tenía la cuchara a un lado y me exigió dos veces que la colocara dentro del vaso para servir el café, una cosa es sugerir pero ya ordenar y de forma insistente y grosera la verdad se me hace algo terrible, además el café estaba tibio, ya ni ganas quedan de pedir que lo calienten mas, mi madre que es de la tercera edad ya me había dicho que le hizo lo mismo hace meses con la cuchara que sino la ponía dentro del vaso no le iba a servir, hasta le agarró la mano a mi mamá, no se si ella se quejó en ese momento pero son actitudes que no se valen, uno va un rato a relajarse y este tipo de personas estresan el momento, de hecho voy poco a ese lugar y con eso quedan pocas ganas de regresar, además después del incidente la mesera se quedó al lado de mi mesa sin quitar la mirada de quienes estábamos ahí, hasta que se le dijo que estaba incomodando se movió de ahí, ojalá mejoren el servicio, hay meseros que trabajan ahí que son muy amables y atienden de buena manera pero esta persona Haydeé la verdad hace pasar un...
Read moreDesafortunadamente desde que se amplio el local y cambiaron al personal, el servicio es deficiente, las mujeres que atienden son más de hacer familiaridad, por lo que a las personas mayores de 50 años les agrada, sin embargo, para los que son más jóvenes los atienden con menos empatía o incluso son groseros y descortés. Tardan en darte el menú, tomarte la orden y se comprende que por su edad el servicio pueda tardar, sin hacer justificación pero si comparando con las personas que atendían con anterioridad, estás llevaban un mejor servicio, atención, control y monitoreo del servicio. Recomendable cambien tanto al supervisor y el personal...
Read moreEl café estaba "ASQUEROSO". Pedí 2 lecheros con leche de soya ayer por la tarde alrededor de las 19.00hr, el mesero se llevó los 2 vasos para servir la leche dentro del mostrador y no en la mesa, lo cual nunca me había pasado, muy raro... El café sabia quemado y malo. Nos hizo daño el café, nos enfermamos del estómago, tuvimos que ir al hospital, no se que tenía el café, no se que tenía la leche o la persona que los preparó. Pongan atención en los productos que venden, en su calidad y...
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