Bocanada Cocina de Brassa — Restaurant in Mexico City

El lugar no está mal, el sabor de los alimentos tampoco pero la atención fue PÉSIMA! Se tardaron 20 minutos en llevarnos las bebidas, 40 minutos para llevarme una empanada y 1.25 hrs para llevarme una arrachera. Tienen muy poco personal, el cual la hace desde recepcionista, mesero, barman y hasta parrillero. Los meseros te ven la cara diciéndote: "ya, ya esta saliendo su corte", y 25 minutos después te preguntan: "entonces su corte con papas verdad?", y otros 25 minutos después te dicen: "entonces le traigo todos los platillos juntos?", claramente solo hacen tiempo para "mantenerte tranquilo". Nos tuvimos que parar a decirle al mesero que si nos iba a traer las bebidas o teníamos que bajar nosotros mismos por ellas.

Depues de 1 hr nos trajeron un platillo (de 3), y nos trajeron otro platillo equivocado, fue ahí cuando realmente comenzaron a preparar los otros 2 platillos (que habíamos pedido 1 hr antes).

El personal está totalmente sobrepasado y por lo mismo no llevan un buen control de los pedidos. Todas las mesas del lugar se encontraban molestas por la lentitud e ineficiencia en el servicio.

Lo único en lo que si fueron rápidos fue en traer...

La comida es rica pero no es espectacular, le daría cuatro estrellas. Sin embargo, el servicio deja muchísimo que desear. Tardaron como 40 minutos en servirnos unas empanadas, y tuvimos que regresar los cortes dos veces porque los traían rojos y los pedimos bien cocidos. También pedimos dos ensaladas y las trajeron hasta el último. Perdí la cuenta de cuántas veces pedimos platos limpios para las ensaladas y no los traían. Nos ofrecieron disculpas en varias ocasiones y mencionaron que tuvieron problemas con el gas, lo cual no me hizo mucho sentido porque no se necesita gas para asar al carbón los cortes ni para las ensaladas. Aunque la comida es rica, preferiría no volver por...

Yo fui el 16 de mayo. Se me antojó, ya que en ocasiones hay música en vivo en un balcón y se ve bien por fuera. Sin embargo, el servicio fue regular. Nos tocó en la parte de arriba y no había mucha gente de ese lado, solo en la parte de abajo, se enfocaron más.

Lo que pedimos fue una lasaña; cabe mencionar que no estaba mal el sabor, pero su presentación no fue lo que esperaba y estaba medio fría. Tuvimos que bajar a la parte de abajo a pedir pan para acompañar y unos chilitos, ya que no estaban al pendiente.

El agua natural también tenía una presentación fea, con una botella de plástico y falta de sabor. Yo no volvería a comer...