Carl's Jr. Garden Santa Fe — Restaurant in Mexico City

Como fanático de Carl’s Jr., debo decir que Carl’s Jr. Plaza Gardens en Santa Fe es la peor experiencia que he tenido en la marca. De hecho, considero que es el peor Carl’s Jr. de todo México.

Fui un sábado y, para sorpresa mía, no tenían hamburguesas de res, lo cual es absurdo tratándose de Carl’s Jr., ya que uno va por esas hamburguesas icónicas y sabrosas. La única opción era pollo, así que pedí una hamburguesa de pechuga empanizada. Desde el inicio, la experiencia fue mala: las papas se veían de pésima calidad y la pechuga era ridículamente gruesa.

A las pocas mordidas me di cuenta de que la carne estaba cruda por dentro, algo inaceptable en cualquier restaurante, y menos en una cadena como esta. Me cambiaron la hamburguesa, pero el daño ya estaba hecho: la experiencia fue terrible y, para rematar, esa misma noche terminé con malestar estomacal, probablemente por lo que alcancé a comer de la pechuga mal cocida.

Es lamentable que en una plaza como Gardens, en Santa Fe, tengan el Carl’s Jr. más descuidado y con peor calidad de...

Es la peor sucursal a la que he ido, las hamburguesas en super mal presentación, sin sabor, te engañan con los aderezos, te venden un aderezo sin sabor como mostaza dulce, las porciones de carne super pequeñas y con demasiada lechuga, creo que no tienen un control de calidad en sus ingredientes, la lechuga sabía amarga. En fin una lástima de hamburguesa, toda aplastada y sin buen sabor, ojalá tomen cartas...

Van tres visitas en las que el tiempo de entrega de mi orden es de 30+ min ya que le dan prioridad a las ordenes de Uber Eats y las que son para llevar. En una de esas órdenes, pedí una Western Beacon, y hasta que realicé el pago me informaron que no contaban con tocino, cuando es el segundo ingrediente esencial de esa hamburguesa. La comida es buena, pero mi experiencia con el servicio ha...