Carl's Jr will always be a fine place for a quick bite. The question then centers to know on each facility and how the customer service will be specially at peak hour. Sadly when the place is jammed they only work with just one clerk at the front converting the line into a mess. Also you are attended by very young people with less experience than expected which make the delay even greater and consider that since West Homero's Street restaurant closed Mariano Escobedo is the only Carl's Jr at East Polanco. That for me is the reason why has 3 stars with the...
Read moreHoy fuimos como a las 6 de la tarde nos recibio la señorita Astrid en mostrador de forma muy grosera y informandonos que no tenian nada de Tocino por lo que solo tenian las hamburguesas sin tocino cuando le preguntamos por la hambirgueda Kong igual muy descortes , terminamos pidiendo 4 hamburguesas para comer ahi y le mencionamos que 1 era para llevar para ver si se podia en una misma orden o teniamos que pedirlo por separado no nos comento nada mas que estaba bien y que nos cobraba las 5 en combos. Cuando recibimos la comida todas eran para comer ahi, comimos y le pedimos al señor Jorge si era tan amable de ponernosla a llevar la restante puesto que no nos la ibamos a comer y muy amable nos comento que ya salidas dr la cocina no las podian reingresar pero q sin ningun problema nos la podia poner en una bolsita. Nos las puso y todo pero evidentemente no nos pudimos llevar el refresco ya que era de refill y se podia derramar en nuestro trayecto asi como las papas que se desparamaron creo yo que si la señorita Astrid nos hubiera comumicado que no nos podia hacer td el pedido junto y poner una para llevar hubieta sido mejor que al final tener que buscar una solucion para que la comida no se desparramara asi como tambien su trato el cual no gue para nada agradable y pareciese que nos atendia mas a fuerzas que ganas al final el señor Jorge quien gue muy amable todo el tiempo incluso cuando la maquina de refill no...
Read moreEs un lugar de comida rapida en el cual no hay mucha variedad en el menu, la realidad es que todas mas hamburguesas se parecen. Los precios son engañosos y desafortunadamente me toco una ocasion en la que la maquina de refrescos no servia y no quisieron hacerme mi reembolso, a un compañero le dieron una cortesia de unas papas y un refresco en su siguiente compra. Al menos esta sucursal de Carl's Junior es muy chica y en la hora pico es un desastre, tuve que esperar al menos 30 mins para que me tomaran la orden y otros 15 minutos para que me la entregaran. La comida se resbalaba de grasosa y la hamburguesa se desbarato en la primer mordida. En lo personal, para el precio que se maneja en esta franquicia es demasiado elevado considerando la calidad del sevicio y de sus productos. Puedes encontrar muchos mejores hamburguesas al carbon a menos de un tercio del precio que manejan en Carl's Jr. Yo NO lo...
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