Cassava Roots Antenas — Restaurant in Mexico City

Hoy por la noche acudí a la sucursal de Antenas a la que está en el segundo piso y me atendió GARZA GÁMEZ LILIANA MONTSERRAT a la cual le pregunté si aún tenía servicio y me dijo que si … pedí un matcha y un cookies and cream con tampioca… me dijo que mis bebidas obligatoriamente deberían de llevar leche y me dio mis bebidas con leche la cual no quería y sin tapioca diciendo que ya no tenía sin haberme avisado antes que se le había terminado la tapioca ,a lo que me dio mis bebidas sin tapioca y el cookies and cream des abrido con puro hielo sin moler ,sin sabor del cookies , le pedí que me lo hiciera de nuevo y lo hizo de mala gana azotando todo para hacerlo de nuevo y refunfuñando. Me lo dejo en la barra sin avisarme que ya estaba y se fue .Fue una experiencia fea y desagradable . Ojalá su personal le guste su trabajo y la...

Hola, buenas noches, lamento ser emisora de una mala queja en esta sucursal... Ya que el día de hoy su colaboradora Tamara Elizabeth da un pésimo servicio al cliente, su despotismo es una falta de respeto a los clientes ... No sé si cassava no tenga las herramientas necesarias para capacitar a su personal sobre el servicio al cliente, o tal vez su personal sea asediado por sus propios gerentes que los traten mal a su propio personal y ellos tengan que tratar así a las personas, en si pueden ser muchos factores, desgraciadamente es la segunda vez que me dan un pésimo servicio en esa sucursal, la primera vez lo pase por alto la segunda ya no me volveré a quedar con los brazos cruzados. 11/06/22 Me atendió :Tamara Elizabeth (así dice en el ticket) A las 20:21 PM Muchas gracias por...

La bebida caliente que pedimos no tenía sabor. En vez de leche, vertían agua (Sí, es lo malo de que sea un stand donde puedes ver cómo preparan las bebidas si te vas a un costado) y eso se vio reflejado ya que sabía a pura agua "pintada" como dicen las abuelitas. Además, no estaba bien "revuelto" ya que al final estaba TODA la plasta del polvo. El Taro caliente definitivamente no es una bebida que volvería a pedir aquí.

Algo que hay que tomar a consideración es que no hay tamaño "chico" para los adultos; ya que mencionaron que ese SOLO lo venden para los niños.

Apesar del sabor, le pongo dos estrellas y no una porque el personal fue amable al levantar los pedidos y, ¡el vaso...