Ha Sido una pésima experiencia el día de hoy me sentía mal y aún así decidí entrar y comprar , le pedí a un chico de lentes que estaba en caja , que me diera dos Blizzard de frutos rojos , y solo me cobró uno , cuando veo el ticket pues efectivamente faltaba otro , me acerco y le digo que le había pedido dos , y me dijo que no , que había Sido solo uno , lo cual es falso porque hasta una señora se me acercó y me dijo que había escuchado cuando yo pedí los dos , muy mala actitud, sinceramente si no pueden tener o ofrecer un buen servicio al cliente , no estén en caja , solo hacen que los clientes salgan peor que como entraron ; no digo que todos sean así porque justo ayer vine y nos atendió una chica y fue super bien , pero hoy me llevo esa mala experiencia , además si el aforo es de 8 personas y habíamos 7 , porqué no podíamos sentarnos ? , Muy mal servicio , yo trabajo en cafetería y que diferencia , creo que deberían recalcar más ese punto en sus empleados , sin más que decir , espero que lo tomen en cuenta ya que sus productos...
Read moreActualización Junio 2019: El servicio de algunos empleados es pésimo, los rotan a cada rato y lo peor, la plaza cierra como muchas a las 11, y DQ dice que ellos cierran a las 21:00 h, pues si tuviste un día largo y se te antoja a las 20:30h pasar por un helado, déjame decirte que cierran temprano, NO respetan el horario, me ha tocado llegar 20:20 y ya dicen que no tienen cambio o que ya cerraron caja para no atender subiendo las sillas. Original: Esta sucursal comenzó bien, en la actualidad desde marzo del 2019 la rotación de personal hace que un simple pedimento como “que no muelan el brownie” hace que el cerebro les estalle, han bajado la calidad en su contenido, usualmente compro uno o dos por semana, acabo de ir por uno y pedí el avellana con brownie, bueno pues el chico no sé si ni le puso o le puso nada de avellana pues mi blizzard está blanco. Con el brownie molido (el cual dije que no hicieran) se que pueden mejorar y tener mayor personal para la demanda de personas que existen...
Read moreNefasto el servicio. Si llegas a sentarte mientras tu acompañante está formado para realizar el pedido, se acercan a decirte que no puedes estar ahí, que te retires ¿entonces realizó el pedido desde afuera del establecimiento? O solo puede ingresar mi acompañante al establecimiento? ¿Para qué ponen sillas y mesa si no puedes sentarte mientras realizan tu pedido? Definitivamente no pienso volver. ¿Quién va a querer comerse ese helado 🍦 después de ese mal...
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