Pésimo servicio. He ido 2 veces a esa sucursal con 2 años de diferencia (2023 y 2025) y la primera vez me dijeron que no pasaba mi tarjeta y me hicieron el cobro doble, tuve que regresar para que me devolvieran mi dinero y ayer fui a comprar una rebanada de pastel y la señora de cabello negro que estaba en la parte de postres me dijo que “no servía su terminal”, le comenté que hace 2 años había ido y había sido lo mismo: no servía su terminal y me dijo que pues siempre les cambiaban el módem de internet y ninguno les servia. Tuve que pagarle en efectivo porque tuvo una actitud nefasta y no quiso ni siquiera ver que podía hacer para que yo pagara con tarjeta. Ni siquiera me entregó mi ticket. Definitivamente no regresaría OJO: cuando un establecimiento dice que acepta como método de pago efectivo, tarjeta y demás tiene que hacer lo que sea para siempre aceptar esos métodos, no es mi culpa que no sirva su terminal y como comento: es la segunda vez que voy y...
Read moreLa verdad la experiencia fue extraña!!! Es la primera vez que visito esta sucursal. Al entrar el lugar está cómodo y con un buen ambiente, pero el mesero al servir el café lo tiró en mi mesa y no limpio dejo mi mesa así a pesar que le dije que si me apoyaba en limpiarlo. Pedí jugo de zanahoria porque estaba en el menú y me dijo que no tenía, después pedí en de toronja y tardo mucho, después me dijo que salía más rápido el de naranja y terminó trayéndome el jugo que ellos quieren dar. Después pedí una orden de quesadillas al comal y me trajeron dos tal cual decía la carta y una de queso que no pedí y que no lo especificaba, es decir no cumplen con lo que ofrecen al consumidor. Finalmente estaba terminando el jugo y café que me sirvieron cuando el mesero me trae la cuenta y me dice que si le pago con tarjeta o efectivo. Honestamente sentí que me estaba corriendo del lugar. Pésimo no lo...
Read moreAsistí el día de hoy y el servicio fue extremadamente lento. Tardaron más de una hora en llevar los alimentos. Pedimos filete a la mantequilla negra y más bien era un corcho (una sobre cocción que no permitía ni cortar el "filete")... Cabe mencionar que en ningún momento preguntaron el termino de cocción. La pasta capellini al burro, fue más bien una pasta sobre cocida sin sazón porque básicamente la hirvieron y sirvieron, está se deshacía a la hora de querer tomarla, las guarniciones en pésima calidad y cantidad. El clericot no fue la botella indicada, más bien una cantidad menor. Los meseros y el capitán no te informan si tardarán más de lo normal o algo.
Había asistido en otras ocasiones pero sólo puedo decir que el servicio y calidad de alimentos ha...
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