Churrasquito steak house / Division del norte 208 — Restaurant in Mexico City

Soy (era) cliente desde hace 5 años pero en el ultimo año la calidad y atención cada vez más a la baja. Ayer el colmo después de un pésimo servicio el camarero se atrevió a exigir propina. Le di todas las razones de porqué nos pareció muy malo es servicio a grado tal de no dejar propina. La propina no se da en automático, 2 veces nos cuestionó lo que pedíamos de la carta. Despues en el postre que la carta decia que venia con bola de helado en tono de circunstancia nos dice "pues si quiere se la podrmos agregar", esto al preguntarle de que sabor era esa bola de helado. Mollejas frias y grasosas, el corte a destiempo, al pedir lomo de 400 gramos de mala gana nos dijo que no se podia, "que tenía que ser el de 800 gr porque ya habiamos pedido provoleta" no se que tiene que ver pero eso kos replicó. Eramos 3 personas y solo puso 2 platos y 2 juegos de cubiertos. Lo peor que la mesa de junto todas las atenciones y servilismos. Asi que fue peor para el porque pudimos comparar la diferencia en su servicio. Si el camarero tiene problemas con la gente que no somos de mexico no es problema nuestro ni por ello merecemos mal trato. Una pena. No...

Astonishingly horrible, bad service with a manager that only cares about selling pricey stuff. Some of my friends got ill after eating here, plus most of the items were delivered late. On the bright side, the drinks were good. Don't recommend coming here, there are way better steakhouses in Mexico City...

Era cliente realmente frecuente, hace unos meses cambiaron al gerente, y la verdad cometieron un grave error, fui por un costillar y se le pidió termino rojo/medio, el mismo tomo mi orden, el termino fue bien cocido el que entregaron, despues otro dia regrese y se le solicitó que se tuviera mas atención y su respuesta fue que todo estaba congelado y precocido asi que no era posible a lo que su solucion fue, te lo vendo congelado y tu lo preparas!!! Pésimo servicio del gerente, ahora entiendo porque tambien el churrasquito cerro si el estaba antes en esa sucursal, no es por desprestigiar créeme me gustaba mucho ir y pedir a su restaurante, tanto que conozco a todos sus meseros y con gusto si quieres hablar lo hacemos, y para que veas que es ahora tan bueno el servicio revisa ti respuesta, te concentraste en defender algo que es lo de menos, en vez de revisar la atención ...