Domino's — Restaurant in Mexico City

Pésimo servicio! No saben su menú o no saben leer (en cualquier sucursal en general) pido siempre pepperoni especial y nunca le ponen champiñones, es una mamada cuando ordeno a domicilio y llega incorrecta porque no leen bien sus órdenes, esta vez consumí en el lugar y también lo hicieron mal, la volvieron a hacer pero ahora otra masa, sea o no sea la misma en todas las masas que ofrecen es obvio que es diferente, ni si quiera repitiendo la orden la hicieron bien es increíble que en ninguna de sus sucursales puedan hacer bien una maldita pizza de su menú! Le aclaro al que las hizo ese día y me responde que es igual, que es la misma masa, es increíble que les de igual el servicio, lo mismo puede ser en tenaria, en Santa Fe o Polanco ninguna maldita sucursal puede hacer bien una pizza de su menú! Comimos por hambre de esperar dos veces una orden tan sencilla, ni si quiera habían clientes cuando la pedimos pero me las llevé para regalársela a alguien que lo necesitara, pedimos una caja para llevarme las rebanadas no nos quisieron dar, nos dieron unas bolsas de papel donde no cabían por los pésimos cortes que hacen a la pizza, hornean las órdenes como quieren y ni si quiera al final dan un buen...

Llegué a esta pizzería un Jueves alrededor de las 5:40 p.m. estaba sola la tienda, tres minutos después, llegaron 7 comensales.

Ordené pizza masa sartén. Cuando recogí la orden estaba mal, tuvieron que repetirla y me dieron de cortesía unas papitas.

En cuanto al sabor te diré que es regular, casi no sabía a mantequilla y estaba muy masuda.

Como comentario adicional a la administración, es la segunda vez que ordeno en esta sucursal y hacen mal la orden.

En cuanto al lugar, te comento que es una pizzería familiar.

Apta para niños.

Tienen wifi abierto al público, sin embargo, señal es muy baja.

Aceptan algunas tarjetas de crédito y débito como método de pago adicional al efectivo.

Si tienes movilidad reducida y/o vas en silla de ruedas, te comento que el acceso y movilidad dentro del lugar es de dificultad baja.

El lugar se encontraba visiblemente limpio.

La atención fue buena.

El servicio fue un tanto lento.

La pizzería se encuentra dentro de una plaza comercial, por lo que el...

Pésimo servicio de la sucursal, primero pedí mi pizza a las 8:16 PM, todo normal. 50 minutos después marqué para ver cómo iba mi pedido (después de 5 intentos, entre que me colgaban y contestaban pero nadie respondia, se escuchaba como platicaban entre ellos) y ver si aplicaba su política de ser gratis pasados los 30min a lo cual "Judith" me comentó que no aplicaba por qué tenían muchos pedidos. 1 hora y 20 minutos más tarde de la hora de mi pedido volví a marcar para ver qué pasaba y me dijeron que mi pedido había sido cancelado, lo cual jamás autoricé, yo solo quería cenar mi rica pizza, que si quería me hacian uno nuevo. Aqui mi queja es el mal trato por parte de dominos así como su indiferencia al cliente. Nadie me quiso solucionar nada. Me decidí por pedirla en línea y mágicamente a los 5 minutos llegó el repartidor. Las conclusiones son que me cancelaron mi pedido para hacer uno nuevo y limpiarse las manos. No pidan...