Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Mexico City

My experience was awful at this location, the order was done on the phone, after almost an hour we got a call letting us know they would not be able to send it soon so we had to go get it. We get there and the security guard was extremely obnoxious and intrusive, he would not allow us to approach the employees to request our order and would instead start asking us stuff like the name of the person who took the order, like we're supposed to know that. Finally, we were sent to the back of the restaurant where the delivery guys from all the apps that offer the service had to go. After a while they got our order, we payed in the parking lot and finally left with out food. I can confidently say this has been the worst I've been treated at a fast food place. And I don't even like...

Fui porque hace unas semanas me habían llevado una hamburguesa de pollo excelente, y ahora regular y fría, que me dijeron Iván a recalentar el pan que porque las hamburguesas no son calientes pero que ni el quesoamarillo se sirve derretido... SIC...?? Dijo el supuesto gerente Ja! Y que me la dan la misma recalentado en microondas industrial con queso derritidisimo e imposible de comer por cinco minutos con jitomarmte y lechuga calientes del micro guacal a, pero ya no quise discutir, no surtieron mi orden completa aunque la repitieron, ni me la co raro, y al pedirlo en reclamo, me dijeron todo muy amable qué en dos minutos 2 y al parecer también se les olvido, y fui a los 10 minutos y ya como en dos, los llevaron a la mesa, muy amables, eso si, pero, hmmm no se si volvería, tal vez si porque ha de ser un lugar muy seguro, pues hay unas 10 motos a la entrada del estacionamiento y bloqueando a veces, tuve que tocar el claxon porque ni con el cambio de luces se quitaba el entretenido en celular tipo, y hay el y otros 4 o cinco hañanes de plataforma y empleados del lugar a gritos y groserías, por lo cual, tendría que llegar un comando de asaltantes para ganarles, aunque como la entrada esta por otro lado o más retirada, igual ni cuenta se darían, limpio y baños limpios y muy amables y un no muy claro sistema nuevo de ordenar en pantallas táctiles, aunque amablemente si al preguntar me atendieron, olvidando la mitad pero jaja, amables, estaba casi vacío, había dos o tres mesas más. Le dedico mucho espacio, porque no se vale el esfuerzo de poner una franquicia...

Ingresé a realizar mi pedido en mostrador, una vez que realice el pedido me dirigí a los baños a lavarme las manos, en ese momento me percato que no hay jabón de baño y en ese mismo instante un empleado de Kentucky Fried Chicken sale del escusado después de hacer sus necesidades y se dirige a los lavabos para lavarse las manos Únicamente con agüita ya que no contaban con jabón. Salgo atrás de él para cuestionarlo del jabón y se mete al área de cocina a seguir preparando los alimentos de todos los clientes. Pido hablar con el encargado en turno al cual le hago la observación que en el baño no cuentan con jabón y me contesta que por el momento no le han surtido jabón pero que cuenta con gel antibacterial y digo Okay me puede regalar un poco? y ooh sorpresa!!! tampoco hay gel antibacterial . yo lo cuestiono el como ellos que tienen la obligación de tener una higiene para el manejo de alimentos no cuentan con lo mínimo que es el jabón y me dicen que ellos sí tienen en su lavado que se encuentra dentro del área de cocina y le digo que si es tan amable de regalarme tantito jabón para yo poderme lavar las manos y tampoco tenía Les comento esto para qué las personas que asistan este tipo de lugares sepan cómo le preparan sus alimentos después de unos minutos otros dos empleados entran al mismo sanitario y salen nuevamente al área de cocina obviamente sin...