Las hamburguesas están ricas, la carne se siente fresca y tienen un buen precio. Siempre vienen acompañadas con papas, lo malo es que no siempre están buenas; a veces quemadas, otras medio crudas y/o con sabor a aceite quemado. Podría decir que la relación calidad/precio es muy buena (cuando pides con promoción). Si quieren comer en el lugar les recomiendo estar adentro al fondo o afuera donde no les de el humo. No tienen un buen sistema de ventilación entonces la primera vez que fuimos regresamos apestando a carbón. En las dos veces que he ido me ha tocado un servicio variable. Primero un chico super amable y super atento, pero estaba atendiendo muchas mesas entonces se quedó con nosotros una chavita super distraída, un poco mal encarada y que en general nos dejó abandonados afuera. Pero en mi segunda visita me tocaron dos chicas lindas y amables. Me parece que en general tienen pocos meseros para la afluencia de gente.
Finalmente me parece terrible que para comer en el lugar te den los toppings en desechables, es enorme la cantidad de basura que generan además de que te hacen sentir que estas comiendo en un lugar de comida rápida. Aunado, a la gente que está sentada afuera siempre se les vuelan las servilletas y los encargados no hacen ningún esfuerzo por recogerlas. Por esto último es que les doy 3 estrellas, de lo contrario serían 4...
Read moreFue una visita agradable para conocer el establecimiento, si podría volver a consumir.
Comida: ordenamos hamburguesa de rib eye, hamburguesa de arrachera y árabe de arrachera con sus respectivas guarniciones.
Alimentos: La hamburguesa de rib eye tenía un buen tamaño, sin embargo le faltaba sabor, a diferencia de la hamburguesa de arrachera. El árabe es bueno, sin ser algo espectacular quizá por el precio conviene más la hamburguesa. Hubo errores y detalles en los ingredientes que contenían las órdenes. Salsas: Tienen una grandísima oportunidad de mejora en el área de lo picante, a la vista sus salsas no son buenas y les hace falta picor, quizá agregar aderezos de habanero o alguna propuesta diferente Bebidas: Naranjada mineral y refresco. Tamaño correcto y precio adecuado, la naranjada era preparada con jugo natural, un gran acierto.
Servicio: La chica que nos atendió fue muy amable, sin embargo por la falta de personal (2 meseros y 1 parrillero) hubo errores en la orden, tanto ingredientes como órdenes incorrectas que amablemente corrigieron
Vale la pena visitar este restaurante para cenar pues el ambiente es bueno y la comida en general es sabrosa, sin embargo tienen oportunidades que pueden mejorar para elevar la experiencia en general de los comensales
⭐ 7.7/10...
Read moreNefasta la atención, si tienen la oportunidad de ir a este lugar DESAPROVÉCHENLA. Todo comenzó cuando al llegar al lugar se tardaron más de 10 minutos en pasarnos, lo cual me parece ridículo puesto que había 4 mesas vacías. Cuando por fin se dignaron a pasarnos tardaron nuevamente al rededor de 10 minutos en darnos la carta y cuando solicitamos la carta solo nos dijeron “ya ahorita te atienden” de una forma bastante grosera, pareciera que te están haciendo un favor. Continuando con la mala experiencia cuando por fin nos tomaron la orden tardaron más de 40 minutos en traernos nuestros alimentos, entiendo que son preparados al momento pero 40 minutos para hacer dos hamburguesas? Que al final ni siquiera estuvieron buenas. Y para rematar, al momento de pagar querían cobrarnos una supuesta cuenta pendiente cuando nunca habíamos ido a ese lugar. Definitivamente deberían de capacitar mejor a sus empleados, sobre todo a las meseras que se la pasan jugando en el celular cuando tienen clientes que atender. Tienen importantes áreas de oportunidad...
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