Pésima experiencia, comenzando por el local y las medidas contra el COVID, acudí el 16 de julio y no había gel, el local sucio, el personal muy atento. La comida fue pésima, pedí una quesadilla y me dieron un intento de quesadilla totalmente quemada (la cual pedí que me cambiaran y lo hicieron, por esa razón les doy dos estrellas) Posteriormente pedí un pozole y se nota que ya es algo sumamente industrializado, sabía extremadamente salado y la carne no era de la mejor calidad, lo más rescatable fue un sope de hongos (aunque la masa no estaba buena) el servicio para mi sorpresa fue lento, aparentemente les falta personal y las salsas ya son una burla, nada frescas y sin sabor. Para un apuro podría servirles, pero definitivamente ya la casa de Toño en cualquiera de sus sucursales ofrece una pésima experiencia, bajo mucho su calidad y no es una opción...
Read moreLos meseros vendedores se ven muy presionados para llegar a sus metas. No le dejan a uno comer a gusto. Apenas ordenamos y vinieron a ofrecernos postres...🤔 Nos trajeron la cuenta... No era nuestra... Terminamos, tardaron en traer la cuenta y luego tardaron en cobrarnos. Mientras esperábamos, nos trajeron otros dos pozoles (!!??) Me pregunto Qué caso tiene que el número de mesa esté hasta en el piso, si lo lo ven. Nos ha tocado en varias xsucursakes la misma situación. En una ocasión dejaron a mis niños esperando, porque se equivocaron y dejaron su comida en otra mesa que acababa de llegar 😡 Eso te cae súper mal... Necesitan mejor entrenamiento y poner más atención personalizada, no que nos vean con signo de pesos....
Read moreLe faltó sazón a mi pozole, la estrella del lugar es el pozole sin embargo, el día de hoy faltaba sabor. Pedí además una flauta de carne y estuvo muy rica... Los precios accesibles, pero como casa de Toño crema y otros complementos se pagan aparte, te dan con tu plato de pozole 3 tostadas, 1 limón. Cualquier cosa extra se paga como tal. El servicio fue muy bueno aunque, he ido a otras sucursales de este restaurante y sentí que el tiempo de espera se incrementó, normalmente esperamos de 5 a 10 minutos, hoy esperamos aprox 20 minutos, no en exceso, aunque raro para el tipo de servicio de los restaurantes de esta cadena. Precios accesibles un pozole $68? Es decir, por ese...
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