fue triste ver como el gerente o capitan ignoro la peticion de unos adultos mayores,siendo prepotente y grosero con ellos,estabamos en la mesa de aun lado y la señora le pidio que cancelaran su agua de tamarindo y la queria cambiar por una michelada ,le dijo el gerente que no podia cancelarla siendo que aun ni la llevaban a su mesa, la señora del coraje ni toco el agua y cuando les llevaron la cuenta se la cobraron los muy hdp,se les veia el coraje y la frustración a los viejitos y aun asi al comentarle su inconformidad al supuesto gerente del porque se la cobraron ,escuchamos como argumento que no podia cancelarla por que ya la habian servido en cocina y que por protocolo no podian hacer lo que ellos pedian. Se me hizo de muy mal gusto esta accion y me dicen eso y no les pago la cuenta por culeros. y saben que me dio mas coraje,que los viejitos aun les dejaron propina. Por favor deben de verificar el trato a los comensales ya de ellos tenemos trabajo ,aprendan a respetar a las personas mayores,esta ocacion no se merecen ni 1 estrella por su mala accion y por su mala direccion gerencial ante estas situaciones,despues me comento el mesero ,uno de tantos que no se la cancelaron porque sino a ellos se las cobran que no mamen...
Read moreFast, efficient and above all, tasty! I've eaten here several times. Around 6pm you might have to wait because everyone seems to love this place. The food is fantastic, plenty of servers, and they are quick and friendly! Some detect my imperfect Spanish and are quick to lend me a hand with English but I am getting better and they just keep getting...
Read moreThis is the full Casa de Toño experience - long line to get in, crazy fast service. Very good food. The whole family loves it. Can never ever go wrong with the pozole. Only negative thing I can think of is that they stopped offering avocado for the pozole. Only have guacamole, no whole avocados.
A México City tradition right in our favorite...
Read more