El domingo 3 de septiembre fui a comer aproximadamente a las 14h y solicite una milanesa de pollo de $134 (chica), especificando al mesero que de dicho precio. Al momento del cobro había una diferencia ya que se me cobraba la de $159 (grande) Solicite amablemente la corrección. Al ser el cambio de turno me pidieron esperar, y el tiempo resultante de esto fue de casi 20 minutos. El empleado con quién estaba tratando el tema era un señor de aprox. 50 años, bajito, de cabello entecano. Lamento decir que me dejó muy mal sabor de boca mi experiencia en está sucursal, ya que de inicio, no se tomó con veracidad mi palabra, esta persona se dirijo a mi con despotismo e inclusive, fue por una pechuga cruda y la llevo a la caja (dónde tenía esperando ya más de media hora) cuestionandome el tamaño de la que había comido. El tema no eran los $25, si no el descuido al tomar mi orden, el tiempo de espera tan alto el resolver algo tan sencillo y el trato recibido. En todo momento, me dirigí con respeto y paciencia. Espero que el personal en todas las sucursales se pueda dirigir siempre a los comensales, con ética, empatía y respeto. Es muy desagradable que quienes están "a cargo del servicio al cliente" sean tan prepotentes y déspotas. No volveré a...
Read moreTerrible. Yo amo la cadena, el lechero, los panes PERO ESTA SUCURSAL ES TERRIBLE, lo que le sigue de eso. Y van 2 oportunidades en los últimos meses y ambas iguales: FEO FEO FEO. los frijoles secos y con sabor a otra cosa lo que quiere decir que usan el aceite de el chorizo por ejemplo y aun así secos y feos. El LECHERO horrible, tuve que pedir que me pusieran medio vaso de café para que supiera un poco, cuando en otras sucursales con un mini chorrito queda super cargado. No saben hacer huevos, todos los huevos que se pidieron en la mesa crudos de arriba, se pidieron bañados y volteados. El servicio si no eres cliente frecuente es terrible, me tarde 30 min en pedir ya luego de sentarme y ver el menú y estar haciendole señas a cada mesera que pasaba. Lo que más coraje me da es que es una sucursal a la que asisten mucha gente mayor, generalmente ya tienen un mesero favorito y se los atienden bien, pero por que servir esa comida tan horrible? No les importa? que ojetada tener ese estándar de calidad tan mediocre en...
Read moreFelicito a Bisquets Obregón como cadena de cafeterías. Fuimos el día del abuelo y fue muy emotivo le regalaran una taza rotulada a cada abuelito. Sin embargo los empleado ya estaban decidiendo que era un obsequio por comanda y ni por abuelo. Tuvimos suerte que apareciera el jefe y ordenará darnos una por abuelo. Fue un detalle increíble de los dueños de la cadena. Jamás se paró a nuestra mesa el supervisor a preguntar si faltaba algo. El día anterior domingo fuimos a bisquets Obregón de obrero mundial frente parque delta y el capitán subiendo los pies en las silla colocando letreros, en lugar de preguntar por el servicio. Le pedí la cuenta pues la mesera estaba en caja muy ocupada. Nos levantamos y volví a pedir la cuenta al capitán. Además como dijeron que hubo mucha gente pues se acabaron los paquetes de cena que incluyera pechuga de pollo. No son previsores. En fin uno va a tomar un café y alimentos en un ambiente cordial, pero los empleados sin cabeza hacen como que...
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