Los Machetes de Amparito — Restaurant in Mexico City

We tried this place out while on our trip to CDMX and it was soooo filling. You have to order your food in line and once they have tables ready, they let you in. The staff was so nice as well. You cannot bring in drinks from outdoors. They had agua de horchata & jamaica for fresh waters to drink. The machete is huge and it was delicious. The sopes are also huge!!! We had the champion, the tinga de pollo, and bisteq and it was all super tasty. The green sauce was great. Highly recommend! This is a locals favorite, just so you’re aware. The bathrooms aren’t great, but the food is well worth the visit. I would encourage you to know what you want to order prior, and if with someone who is a Spanish speaker, even better. (I am mexican-American so this was no issue, but placing orders and reading the menu can be an issue if you don’t speak Spanish. Machete is a giant quesadilla, in case you read the menu and don’t...

Desde que aumentaron el tamaño la calidad mejoró pero la atención es malísima este mes he ido 3 veces y cada vez hay una falla nueva. Mis experiencias son de la sucursal que está entre Camelia y Degollado "Horario de servicio 8am" mentira a esa hora en la sucursal de Camelia va llegando el personal a esa hora así que caminamos a la matriz 8:35am y no hay nadie. Regresamos a camelia y pudimos comer hasta las 9am. domingo 11:50 AM y "no hay todos esos guisados" (los de la imagen) que son super básicos Sábado y/o domingo (fui los 2 días en diferente fin de semana) solo 3 personas trabajando para atender mesas, tomar pedidos para llevar, cobrar, preparar los machetes y mandar las órdenes. Las chicas son muy trabajadoras y hacen lo más que pueden pero el trabajo las sobrepasa la que está poniendo el relleno al machete corre a tomarte la orden para llevar, la que está atendiendo mesas llega y voltea los machetes en el comal, la encargada de voltear te cobra el pedido y sale corriendo para llevar un pedido a la mesa etc etc y así las tres chocando unas contra otras intentando hacer todo pero no terminando nada. Mi pedido para llevar que eran 6 machetes desde que me lo cobraron hasta que me lo entregaron tardó 55 minutos. Había fila en espera para mesa y por andar en todo las mesas pasaban 5 o 10 minutos desocupadas porque no dejaban pasar a los clientes. Dejan que se junten los pedidos y de repente arman 3 órdenes y sacan todas esas pero el comal se queda vacío no es constante como en la matriz que así como sacan los que ya están listos ya están preparando nuevos.

Conclusión los machetes son buenos, el tamaño magnífico es un lugar con mucha tradición pero urge mejorar la atención y organización, cuidar que es lo que falla como para que en domingo no tengan la mitad de los guisados, que un pedido no tarde casi una hora. Es tres veces más pequeño que el local original y tardan el triple en atenderte. Que abran a la hora que más les convenga pero que respeten el "horario de servicio" que tienen publicado en la...

It's a little bit of a walk. It was busy so we waited about 45 mins. We ordered 3 different machete tacos for the 6 of us. When the food eventually arrived, we only got 3 plates and no utensils. We asked for forks and knives plus 3 other plates. The food was ok, not anything to brag about. The size was huge and 3 were enough for the 6 of us. By the time we finished the restaurant was less than half but it still took a while to get our check so we could pay and leave. I think it was our waiter since the other waiter was easily taking care of the other tables faster than us. It was an experience but I wouldn't go back again with all the...