McDonald's — Restaurant in Mexico City

Las papas estaban recién hechas, bien calientitas. Por fin, el pan, sobre todo la tapa, estaba calientita . Lo que no me gustó: no me preguntaron sobre las bebidas, si las quería con hielo o no. Odio la Coca-Cola sin hielo. Lo pedí. Me preguntaron sobre los condimentos, pedí un par de sobrecitos de mostaza, y qué creen?! Que ya no manejan mostaza en los condimentos! Me ofrecieron,mayonesa! Nada qué ver! De pilón, no colocaron servilletas en mi charola. Por último, había varias mesas sucias, una súper sucia. Después, alguien tiró un refresco y se tardaron en ir a limpiar. Otro, en el area de juegos,un helado tirando cerca de la puerta, la gente ya lo estaba pisando y embarrando el piso del restaurante! Yo entiendo que el restaurante no tiene la culpa de todo lo que pasa adentro y alrededor, pero la gente...de plano no ayuda ni pone de su parte. La puerta que da al area exterior y de juegos, los clientes, nunca la cierran! La abren completamente y la dejan así! Cómo va a funcionar bien el aire acondicionado? Son completamente apáticos a todo el daño que eso provoca. Recomendaría que colocaran un letrero en la puerta donde se diga que por favor, la cierren cada vez que la abren. Necesitamos ser conscientes y apoyarnos, caray, a todos nos afecta de una...

I'm in Mexico City first time in 5 years. Struggling to order as there is no menu available and my very limited Spanish is rusty as anything. I explained this to the server and was told in English "Thats not my problem". Eh, as customer facing staff this is utterly insane to say this to a customer. At this point I should have walked out but decided to just point at stuff. Food was horrible....

La verdad McDonald's era un lugar de nostalgia y hace mucho no comía en uno precisamente por el tamaño de sus productos que son super pequeños, sin embargo quise probar la nueva línea spicy chicken.

SERVICIO Fue bueno, al momento de tomar mi orden, sin embargo al surtirlo fue lento a pesar de no tener tantos pedidos.

COMIDA Cómo fue lento, las papas estaban frías, un refresco no tenía gas, el otro tenía poco jarabe, las hamburguesas no fueron algo extraordinario, que era lo que quería probar. La verdad no quise reclamar porque fueron varios detallitos y no quería ser la persona que se queja de todo 😒 Los helados aún valen la pena.

LIMPIEZA El lugar estaba bastante limpio y si cumplen con la sana distancia.

No creo volver a...