Ojo de Agua — Restaurant in Mexico City

Llegamos y al parecer estaban abriendo, éramos la segunda mesa y al parecer todo iba normal, la mesera fue amable y tomo la orden eficientemente , sin embargo empezó a llegar más gente y todo se descontroló , yo y mi esposa pedimos un huarache con bisteck , y me pareció increíble que a ella se lo trajeron primero (como a los 20 minutos de ordenarlo ) y a mi se tardaron otros 20 en traerme el mío , o sea no era mas fácil prepararlos al mismo tiempo?! La carne tenía demasiados pellejos y nos los trajeron con la salsa aparte , aunque el mío lo pedí con la salsa encima , ambas salsas llegaron a la mesa 10 minutos después de servidos los huaraches,esto después de recordarle a la mesera en 2 ocasiones ,nos los tuvimos que comer frios.El café malo al parecer es soluble o si es de máquina estaba demasiado aguado. Con los desayunos iban incluidos 2 jugos , se pidieron de sandía y estos fueron lo último que nos trajeron de toda la orden ya todos habíamos terminado, a pesar de que se le estuvo recordando a la señorita y para acabarla estaban malisimos , la sandía sabia como pasada y no tenían nada de azúcar , estaban súper insipidos.

En otro comentario leí que están súper desorganizados y coincido, son demasiados empleados pero no sé ve bien distribuido el trabajo. Mejoren el servicio ya que eso echa a perder todo , la presentación de los alimentos es buena y los precios son razonables, aún con todo...

La comida es muy rica en realidad, las porciones son buenas, las instalaciones podrían mejorar bastante, también venden fruta y otros alimentos parecidos, lo cual se me hace interesante y los precios relativamente buenos pero, la razón por la que le doy dos estrellas es que una de las aguas que pedimos sabía rara (les comentamos y pudieron cambiarla), algunos de su personal me parecieron amables pero otros para nada, de hecho el mesero me ignoro dos meses al pedir un vaso de agua (nunca me lo trajo) y de servilletas. Había bastantes personas por lo que entiendo que pudiera estar ocupado (pero lo vi algunas veces literal haciendo nada), por otro lado como estaba lloviendo, pudieron instalarnos una mesa cuando llegamos más adentro del lugar, pero el espacio era reducido en incómodo, creo que el menú es muy variado, pero al momento de pedir para llevar (y especificar que le pusieran lo menos de desechables posible, no cuentan con algo más ecológico) volvieron a ignorarlo poniéndolo hasta en una bolsa de plástico. Entiendo que tuvieran gente, pero mi experiencia no fue muy...

Mi opinión es la siguiente:

Me agrada el lugar porqué es 24 horas pero aún hay cosas que me gustaría a mí que cambiarán.

Enchiladas suizas. Me gustarían más piezas y con un poco más de pollo además su salsa estaba muy diluida

Tacos campechanos. Me gustaría que tuvieran menos grasa porque es desagradable para mí que te lo estés comiendo y le sigan saliendo grasa

Hamburguesa San Francisco. Me gustaría que la carne estuviera más cocida, tuviera mejor condimentación y menos cartílago, es desagradable llegar a casa y estarte sacando pedazos de cartílago porque el dueño se quiere ahorrar unos pesos

En cuando al agua y los jugos están perfectos, no he encontrado mejores hasta el momento, por favor no la caguen ahí...

Cómo último, me gustaría un personal más agradable pero también he visto que los clientes son groseros así no hay problema, yo soy educado y amable y se nota la diferencia.

Como último, aquí hay una foto de mi hamburguesa que no me terminé porque estaba un poco cruda, le hacía falta condimentación y no tengo la necesidad de estarme sacando...