Teikit Sushi & Noodles — Restaurant in Mexico City

Crítica larga ACTUALIZACIÓN JULIO 2019 Le bajé mi calificación a 1 estrella, por dos razones, la primera es la mala atención pues no me han querido responder por ningún medio, me han colgado, me han dicho que deje de estar molestando, NO LOS EMPLEADOS. La pregunta que les he realizado es ¿POR QUE COBRAN UN SERVICIO DE FAST FOOD? Acudí 3 veces más después de mi evaluación y siguen cobrando este “servicio”. Tal vez tu lector digas, vaya es un peso o dos, déjame decirte que si, son cobros pequeños pero que no he logrado encontrarlo en ningún lugar, es por ello que les he estado llamando y llamando, y si tú pides 5 artículos, te cobran 5 pesos, si pides 10 articulos, son 10 pesos, ahora imagina las cientos de personas que acuden diario, un cobro que no me han querido aclarar su fundamentacion. Estoy dispuesto a pagar, siempre y cuando me hubiesen respondido, pero ahora hasta regañado salí por “incomodarlos”. La próxima vez que acudas revisa tu ticket y pregunta, a mi me ha respondido el encargado que no sabe, que así es la comanda electrónica y ni modo de reclamar algo a alguien que no tiene la culpa de los malos manejos de los superiores. Seguiré insistiendo a ver qué pasa hasta que me aclaren. —-Original—- Ojo: le doy un 2 estrellas por el precio en relación a lo obtenido, pero en sabor podría dar un 3 estrellas. -Personal: un personal bastante amable pero si te acercas a la barra y están platicando se olvidan de ti, no sólo me paso a mi, lo observé unas 5 veces más a lo largo de mi estadía. Pero es entendible pues en sí no es un restaurante sino un local de comida rápida, pueden mejorar. -Porciones/Precio: si bien las porciones tienen el tamaño adecuado para que una persona se alimente, no lo es cuando te das cuenta que estás pagando el precio de un restaurante caro y japonés real, (IMAGEN) pueden observar que mi comida es para dos personas, sopa Won Ton, un sushi de 24 piezas y bebida calpis. La sopa estuvo agradable al gusto pero bastante olvidable, el sushi con tamaños de una moneda de $10 incluso de $5 el único rescatable fue el sushi que se ve abajo en medio, con alga por fuera y relleno de camarón, el alga algo gruesa pero 100% masticable, El calpis rebajado horriblemente. Como se puede observar los tamaños son extremadamente pequeños, la sopa con tamaño de un dedo, el sushi como moneda de $5 o $10, y el calpis normal. ¿PRECIO? Por las porciones pequeñas para dos personas casi $500 -Recomendación: vale la pena el momento, pero te das cuenta que es un ares de comida rápida y la verdad es que no hay momento, por sabor intentare actualizar este post con mas opciones de su menú, pero por lo mientras en porcentaje de cuan deseoso estoy de regresar es 10/100. -Otras opciones: por el mismo precio incluso menos puedes ir al Walmart que está en la misma plaza y comprar arroz para sushi, los aditamentos necesarios, los ingredientes como alga, vinagre de arroz, pepino, surimi o camarón, y algún extra que desees extra. (A mi por una bolsa de arroz me salen 12 rollos del triple te tamaño del que aquí venden) cabe aclarar que no será la misma presentación pero de sabor ya dependerá de ti. O bien una opción profesional 100% japonesa, pueden encontrar el restaurante del señor Isamu Ito del Café King en la colonia Santa María La Rivera cerca del metro Buenavista. Si no son muy comelones en este restaurante pueden comer por $250 por persona, eso si la espera a veces es larga por que siempre hay...

Comenzaré por los alimentos:

1. En general bien, la porcion de sushi es como la indican, de menor tamaño en comparación de otros lugares que terminan en roll o ito, esta es la parte de calificación por los alimentos.
2. La atención al momento de pedir la orden en un principio parece buena, pero al momento de pagar, oh sorpresa! Tenemos que esperar 30 minutos, o sea? si nos avisan al llegar a la caja, ya tomas la decisión de esperar o no, pero no se vale que te digan ya cuando pagaste. Primer punto que deben de mejorar: Pones un letrero grande para avisar que el tiempo de entrega de una orden es de 30 minutos.
3. Luego de los 30 minutos, vamos por la orden, se pidieron 3 ramen (alimento con líquido), nuevamente un gran descuido no nos dieron cucharas, pero si palillos!! Pedimos cucharas y la chica que nos entrega la orden con una sonrisa mas forzada nos dice "es que ya no tenemos cucharas", o sea!! Segundo punto de mejorar Pones otro aviso bien grande para notificar que no pidas cosas liquidas por que el establecimiento ya no tiene cucharas, y tu te encargas de conseguirla por otro lado!
4. Mas a fuerza que de ganas se metieron a buscar y nos dan una cuchara! pero si son tres pedidos de ramen, vamos a prestarnos la cuchara o cómo?, se molestaron y fueron a buscar mas cucharas, el chico que nos las entregó se disculpó pero las otras dos chicas ya no salieron a dar la cara.
5. Ya en la mesa para consumir, otra desagradable sorpresa, no te ponen servilletas!! Vaya desatención completa que le dan al cliente!!

Tomemos en cuenta que en la plaza Las Antenas hay mas de 25 ofertas de comida, el establecimiento debería de considerar por que uno llega con ellos y no con los demás.

Luego de esta desagradable experiencia, vamos a preferir los otros 24 establecimientos. Necesitan organizarse bien y no descuidar elementos primordiales en la atención al cliente, por que eso de que luego de pagar y asegurar la venta, comienza la odisea para el tiempo de espera, una mala atención y como si no fuera responsabilidad del establecimiento...

Pésimo servicio de la cajera. Fui con un compañero del trabajo y cada quién iba a pagar su comida, tardamos 20 minutos en ordenar ya que sólo una caja estaba habilitada. Cuándo nos tocó ordenar, mi compañero pidió su comida y pagó sin problemas y ya yo iba a pasar me dijo la cajera que me tenía que formar de nuevo que no se podía pedir por separado si iba con la persona que ordenó antes de mi y hasta me exhibió en frente de toda la gente que según ella me estaba metiendo y les estaba haciendo perder el tiempo a la gente que estaba formada esperando pedir su comida y fue que mejor decido volver a formarme otros 20 minutos. Muy déspota la cajera y agraviosa para estar trabajando en atender personas, si no quieren atender es más sencillo que una computadora tome el pedido a qué te agredan y violenten. Al final, al parecer era por una promo de que está el sushi siempre esta al 2x1 y por eso quieren que paguen juntos para que si son diferentes precios les cobren a la gente los más caros, pero no por eso tiene derecho a maltratar verbalmente o a querer que se les pida la orden como ellos quieren hacia el cliente o no por eso la cajera se va a llevar su comisión. No entiendo la actitud de agraviar de parte de su cajera y de pelear guerras que ni siquiera son de...