Café Europa Altozano — Restaurant in Michoacán

Solo porque no puedo poner 0 estrellas le tendre que poner 1, no mal interpreten, todos sus productos son buenos, yo solo compraba de ahí hasta mi ultima experiencia deje de consumirles (solo en este establecimiento) . Fui por unos cafés vomo todos los días y nos sentamos en la parte de afuera y cuando estabamos sentados a mi mujer se le antojo un cinnabon y fui a comprar unos para acompañarlos con el café y cuando regreso y me siento sale una empleada y nos corre del establecimiento que por politicas internas (las cuales nosotros no sabemos ni nos hacen saber) que no podiamos consumir otra cosa que no fuera de su marca a pesar de que compre mis cafés ahí no le importo y nos corrio del lugar (compartire foto de la empleada es la que ssle en la puerta creo que de nombre Yazmin) con lo cual quede invitado a jamas consumirles de nuevo ya que me queje directamente en la empresa y no le tomaron la mas minima importancia, la persona que atendio mi correo le dio la razon a la empleada de que nos haya corrido muy groseramente solo por tener otra marca de algo que no venden ellos entonces no les afecta y prefirieron perder clientes. Solo tengan cuidado de no sacar nada ni una fruta o cualquier otra cosa que no sea de ahí porque seran acredores a que los corran. La gerenta de cinnabon se dio cuenta de lo ocurrido a lo cual nos ofreció sentarnos en sus mesas que no importaba que trajeramos cafe de otro lugar (a pesar de que ellos si venden café y a ellos si les "afectaria") me comento que ya ha tenido varios problemas con esa misma persona pero que cuando gustemos podemos sentarnos ahí y nos comento que no tienen ningun problema con que llevaramos el café ya que el sol sale para todos y todavía nos llevo una cortesía para que se nos pasara el mal sabor de boca que nos dejo la empleada de...

Ayer en la noche fuí a esta sucursal, había una fila de 3 personas incluyendome, estaba lleno el local, se tardaron aproximadamente 5 minutos en tomar la orden a cada una de las personas frente a mí ya que la chava que atendía la caja estaba haciendo los cafés y era la única que hacía la cafetera, cuando fue mi turno se tardaron aproximadamente 15 minutos, no me tomaban la orden y nada más se me quedaban viendo los empleados, la chica de caja no me hizo caso y la mesera me vió que ya estaba desesperada, tomó mi orden y me dijo "ahorita te cobra mi compañera, en lo mientras voy tomando tu orden porque hay mucha gente ahorita", hasta ahí llevaba perdido como 25 minutos, la chica de caja fue a caja y me dijo buenas noches, le respondí pero luego no me cobró siquiera, solo cobró las otras mesas y me dejó ahí esperando, me esperé otros 10 minutos y no me cobraron, perdí media hora esperando a que sólo me cobren, espero se haga algo al respecto, sólo fuí a comprar un te chai, no iba a pedir demasiado, me fuí sin él porque tenía prisa y cancelé la orden. Anteriormente ya había ido pero está vez me decepcionó mucho la...

Espero que los dueños de dicho establecimiento en Altozano puedan leer mi comentario. Una señorita que se identificó como la gerente del café me cobró $112 pesos por un moka blanco frappé que aparece en la carta con un costo de $60 pesos y que regularmente consumo en Café Europa de Espacio Las Américas, argumentando que era por el “Shot” de café (que es con el que normalmente se prepara) y porque la leche era deslactosada; cobrándome $25 pesos adicionales por dicho shot y $22 pesos más por la leche deslactosada. Eso fue hace unos meses. El día de hoy me tomé el mismo frappé con las mismas características en otra sucursal y me costó lo que dice la carta: $60.00; espero que la despidan ya que es un mal elemento que está robando impunemente a sus consumidores. Además de que tiene muy mal carácter y trata mal a los clientes y a las...