Vips Cuernavaca Centro — Restaurant in Morelos

Whenever I visit the area and also the metropolitana region of Mexico City, I always enjoy eating at Vip's where the quality and prices of their food is of very good and consistent quality. I went once for lunch at one of their locations and ordered a simple vegetable soup and was instead served a bowl of medium dark broth which surprised me as I clearly didn't order that and decided to order something...

Hicieron cambios y ahora no entiendo porqué están taaaan atareados y confundidas las meseras cobran, sirven café, te llevan la comida, toman la orden, retiran platos, limpian mesas, ponen el servicio, te asignan asiento, en fin lo hacen tooodo (al personal que se supone debieron correr, ahora están mano sobre mano sin hacer nada viendo como se les cae el cabello a las meseras -las poquísimas qué quedaron- de tanto que tienen que hacer) a los gerentes no los veo jamás atendiendo nada... ahora a que se dedican los gerentes?, cajera?, garroteros? y limpiadores? y ahora es un caos. Lo peor es pedir la cuenta porque tardará una eternidad que te lleven la cuenta y no se digan los descuentos porque como ahora son a traves de una app tienes que acompañar a la mesera a la terminal y regresar a tu mesa obvio, ya ni pasas por el área de articulos adicionales que estaban en la caja y supongo que ya nadie compra nada ahí... PESIMO CAMBIO Ohhh y lo olvidaba, antes podías dejar tu calificación de servicio al lado de la caja y podía pasar alguna que otra recomendación... ahora te aguantas o no regresas porque si siquiera contestan a estas calificaciones que pretenden aportar a mejorar...

Se ha vuelto una tortura que te cobren las mismas meseras. De hecho se tienen que llevar tu celular para redimirte en sistema de puntos si tienes el 10,20,30,40 o 50% de descuento y la verdad es horrible vigilar en todo momento tu teléfono por miedo a que te lo clonen o estén husmeando en él. Cuando bien te va, te cobrarán más o menos rápido, pero si tienen muchas mesas que atender, mejor resígnate a que te cobren en 20 minutos o más... Quién inventó que no te cobrarán en la caja de verdad creo que estaba drogado o trabaja para la competencia y quiere hacer quebrar a la cadena Vips. Ahora ya ni siquiera tienes pretexto para acercarte al área de los "regalos"?, dulces y demás que estaban exhibidos al lado de la caja... Cómo para qué ahora te detienes ahí? Antes podías caer en la tentación de comprar algo adicional ahora, ya no entiendo ni para qué tienen ese quita espacio de mesas. Los meseros y meseras, siempre son muy atentos, lástima que ahora no se cuelgan si nombre, si que no sabes ni quién te atiende... Y la comida...