Costeñito Satélite — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Bizarre place. I thought it looked nice so I took 2 photos of the place. Then some boss lady came to say I wasn't allowed to take photos and demanded to know why I was taking photos?? I was like, ok. Then she actually demanded that I delete the photos? I mean, I didn't even take photos of her customers (there were very few anyway). If you don't want to let people see your restaurant then maybe don't open one? And the strangest thing is that there are actually photos of the interior of the place here? It makes me question whether she had xenophobic or racist intents, if others were allowed to take a photo but a foreign ethnic minority isn't. I mean, even North Korea didn't ask me to delete the photos after they stopped me from taking photos in certain places. What even...

De seis a ocho meses para acá el lugar decayó bastante, los baños siempre apestan a drenaje. Al ingresar y como primer tema desagradable, a la chica hostess que te recibe actualmente le huele la boca bastante, lo notamos cuando nos pregunto en que lugar preferíamos sentarnos. Los alimentos son muy pobres y no tienen buen sazón, han cambiado sus presentaciones pero en realidad no mejoran. Las bebidas mal preparadas y no tienen gramajes para que sepan igual. Los meseros no te limpian las mesas, hay muchos meseros pero los tienes que estar buscando para que te atiendan. Hay una persona ahi, un señor robusto moreno, al parecer es el gerente, no se despega del teléfono celular, no esta al tanto del servicio de cocina ni de meseros. La verdad ya no es agradable acudir a comer ahí, $2,650 de cuenta y no quedamos conformes con nada. Hace alrededor de 1año y 1/2 no estaban tan peor pero decayó mucho el lugar. Esa misma cantidad que gaste, la he pagado en restaurante Los arcos satelite y nada que ver, es totalmente diferente la calidad de Los arcos. El Costeñito es caro y malo. Los meseros te piden el 15 % de propina a las 3 de la tarde ya que no hay gente, ha bajado muchísimo la clientela. Anteriormente hace 1 año y 1/2 el lugar estaba lleno pero actualmente esta todo fatal y es debido a eso que la gente ya no va y los alimentos ya no están frescos. Le dimos varias oportunidades al lugar ya que nos queda cerca, pero definitivamente después de esta ultima vez 7 de junio 2024 no volveremos a ir a gastar nuestro dinero y a sentirnos incómodos al estar constantemente reclamando las deficiencias en los alimentos y...

Fui un lunes y al pasar a mi mesa, tanto el mesero como la hostess me informaron que había una promoción de tostadas al 2 x 1. Hasta ahí todo bien.

El problema se suscitó más adelante cuando al pedir más tostadas, el mesero me dijo, mintiendo, que la promoción acababa a las 4:30 PM, siendo totalmente falso ya que en las pantallas estaban pasando el horario de dicha promoción (de 1 a 5 PM). Y según él, fue a pedir autorización para ver si podía meter otra promoción (quizás en su afán de vender mejor su trabajo). Primera mentira.

El acabóse fue al pedir la cuenta, ya que el "angelito" tuvo el descaro de cobrarme una tostada al precio normal y decirme "es que no la metí como promoción porque no me lo pediste". O sea que el cliente debe decirle al mesero cómo hacer la cuenta y asegurar que apliquen las promociones, 🤣. Segunda mentira.

El sazón, regular. Y las porciones realmente pequeñas para el precio. La música, equis, y el ambiente igual, equis. No tengo tema en que no haya promociones (no fui por eso), el problema son las mentiras, o quizás, la falta de capacitación. Agregaré que la persona que te lleva la terminal a la mesa para pagar, tiene una actitud muy hostil.

No regresaré JAMÁS.

(He comido muchísimo mejor en Cabanna y por los...