Domino's Mty Anáhuac — Restaurant in Nuevo León

[2024.04.05]Traté de pedir desde la página de Domino's y fue un infierno, de modo que opté por pasar por la pizza personalmente. A la mera hora, mi esposa estaba por la zona y la invité a comer ahí mismo. Pedimos una pizza grande de peperonni con champiñones (les debo la foto!), en masa "crujiente" (la más delgadita que manejan). Nos sorprendió que el lugar estaba muy frío, y al preguntar a la señorita qué zona estaría menos frío me confesó que toda el área de comedor estaba así, muy fría. Esperamos nuestra pizza y estabamos charlando cuestiones laborales, pero tenían el televisor con videos musicales a muy alto volumen... Revisé si el aparato tenía panel de control para bajar el volumen, pero no encontré nada. Le pregunté a la señorita si podría bajar el volumen, y me fuí a sentar. Unos minutos después fuí a darle seguimiento a mi solicitud, pero la señorita me dijo que no se podía. Insinué que podría desconectarla, ya que resultaba molesto el volúmen del audio, y lo reportó con su Gerente, quien "amablemente" me explicó que no tenían controles de televisión ni del clima, que para hacer algún ajuste tendría que solicitarlo a Mantenimiento... Y obvio, eso no sería de inmediato. Sobre la comida, bien... Yo prefiero la masa mas gruesa, pero hoy tocó delgadita. La pizza, caliente, como debe ser, aunque había secciones que no estaban bien cortadas. Ojo que tienen pocos lugares de estacionamiento, yo conté 3 cajones al frente y otros 3 o 4...

Pesimo servicio ayer a las 7:30 pm pedi una pizza y papotas a mi domicilio el cual esta a 3 min del local en la col el roble, por no salir de casa y la cercanía pense que llegaria rapido, a las 9:20 pm decidi ir al local porque llame 3 veces y en espera de 10 min y jamas contestaron, llego y estan 5 motos de repartidores y mi pizza claro que ya estaba hecha y helada 😂 pero ningún repartidor le nacio llevarmela, habia un wey literalmente atras sacandose los mocos y la cajera ni estaba, termino dandome la pizza un repartidor y me dice apenas iba para alla nomms, no tienen...

Aquí te dejo una redacción que expresa tu descontento:

Opinión sobre Domino's Anáhuac:

Es increíble el pésimo servicio que ofrece Domino's Anáhuac. No sé si es por falta de personal o simplemente por un manejo ineficiente de la sucursal, pero la demora en sus entregas es ridícula. Hice un pedido nunca llegó, como si no tuvieran ningún interés en brindar el servicio. Es evidente que la gestión es un desastre. Si no pueden manejar una sucursal de forma adecuada, deberían reconsiderar cómo operan. Mi descontento es absoluto, y no pienso pedir de nuevo hasta que mejoren...