IHOP Contry — Restaurant in Nuevo León

The food is good, a typical IHOP experience. It may be too expensive for some.

This is more of a family restaurant as it is filled more with families and it's very loud from the children.

The waiters are very respectful and will assist you if you need anything specific.

Their menus remain digital so you need to scan the QR code. They have free Wi-Fi; just ask for the password.

Other than that, I just went for their famous pancakes which remain...

El lugar esta muy bonito y muy comodo. Aqui lo que no va con el lugar es el sevicio. No es que sea malo sino que no dan el sevicio que el lugar amerita. Este restaurante tiene prestigio internacional y el sevicio dejo algo que desear. Aunque nos recibio un supervisor a la puerta nunca lo vi de nuevo supervisando que los meseros estuvieran al pendiente de sus mesas. Nuestro mesero nunca fue grosero pero no saludo ni sonrio con entusiasmo. Muy mediocre su servicio. Tuve que pedirle todo lo que un mesero debe llevar a sus comensales de cajon. Le tuve que pedir servilletas , utensilios, cremas para el cafe y azucar de dieta la tuve que ir a buscar a otras mesas. La comida no mala pero tibia en otras ocasiones nos han servido el tocino un poco quemadito y nos sirvio la cafetera con cafe como para una persona cuando eramos dos. En fin la experiencia no fue mala solo que muy mediocre. Yo me pregunto.... Los entrenan para darle al cliente buen servicio????? Y los supervisores??? On tan???? Creo que ellos le deberian entrar al quite sobre todo cuando esta ocupado. En fin ojala que mejoren en el servicio y su comida que salga calientita...

Pésima experiencia en IHOP Country Monterrey – Me arruinaron el día

Hoy domingo 6 de julio alrededor de las 8:30 a.m. tuve una experiencia terrible en este IHOP. Todo iba bien hasta que Rebeca, la mesera, sin ningún cuidado ni atención, intentó colocar a la fuerza un plato de hotcakes en una mesa que claramente no tenía suficiente espacio.

Yo llevaba una playera blanca porque después del desayuno pensaba ir al gimnasio. Al ver que no había suficiente espacio, me hice a un lado e intenté mover mi plato, pero ella puso el nuevo plato justo al borde de la mesa y este terminó cayéndose.

La salsa de los hotcakes me salpicó directamente la playera blanca, y lo peor fue que Rebeca ni siquiera se disculpó. Simplemente trajo otro plato como si nada hubiera pasado, sin mostrar la más mínima empatía, amabilidad o preocupación.

Gracias a ese descuido me quedé con la ropa manchada y tuve que cancelar mis planes. Era aprovechar la vuelta para ir al gimnasio, pero todo se arruinó por un mal servicio y una actitud totalmente indiferente.

Definitivamente una experiencia decepcionante. No...