Cinemex Garza Sada — Local services in Nuevo León

I went yesterday to see Avengers endgame. Facilities are ok. The theatre was too crowded and that's not a problem since it's a new release. The real pain is they turned AC off. I was literally all soaked up in sweat. Too bad for them because they wanted to save a buck turning the AC off but I took a bunch of napkins to keep myself dry or at least as much as I could. So your savings won't be reflected Cinemex Ha-ha I took like 40 napkins as a sweat towel. And you got a bad review. When are you gonna get that you just can't turn off AC when it's too crowded and when it's hot weather outside. That's...

El lugar es muy bonito pero pasa que el racismo de quienes trabajan en muchos de los locales es evidente, se que al ver llegar estudiantes a un lugar esperan barullo y hasta la posibilidad de que roben. Lo se porque yo he trabajado en cines, tiendas, restaurantes, museos y demás. Se de políticas de atención al cliente y no es justo que te traten mal solo por pensar que no traes con que comprar o porque el color de tu piel no es blanco como el de la mayoría de los clientes que llegan al lugar que denotan tener buena posición económica. Mi queja va hacia la tienda de chocolates Constanzo, la señora que atendía el lugar dejó en el mostrador un catálogo de precios engargolado, luego descubrimos que era de uso del personal y no de clientes, lo que yo quería saber era el precio de los huevos de chocolate, la señora jamás apareció hasta que vio que hojeaba el libro, llega disparada lo arrebata y lo avienta. Entiendo que no se debe tocar pero en primer lugar si eso no se debe tocar para que lo dejas al alcance y otra "Hay maneras de pedir las cosas" Tan bonito lugar arruinado por el mal genio de una empleada. No son formas, yo se que es tratar con el cliente, se brinda un servicio y se dan buenas experiencias para que vuelvan. Entonces...

He visitado está cadena de cines en 3 o 4 ocasiones, cada una de ellas con años de diferencia y en ninguna visita me he sentido completamente satisfecha, algo sucede, está última ocasión (porque creo que sí será la última) fui porque no había remedio, era la única cadena de cines proyectando el concierto de los 40 años de Juan Gabriel, tenía MUCHA ilusión de verlo Pues en la aplicación aparecía que aún estaba en proyección y los horarios y salas disponibles, llegamos y ya no se estaba proyectando 😠 Ya estábamos ahí, decidimos entrar a ver otra película, sólo 1 persona atendiendo en taquilla y sólo 1 persona atendiendo en la cafetería así que tuvimos que esperar un buen tiempo en ambos lugares. La cafetería solo tiene un tamaño de bebidas. O sea se que no es el peor cine del mundo pero yo prefiero mil veces Cinépolis, es ágil, te dan puntos, tienes muchas opciones de comida y la app está...