REINA COMFORT FOOD — Restaurant in Nuevo León

Lo recomiendo.

Cuando lo vi anunciado en Instagram quise ir a probar el pan tostado con aguacate y huevos pochados, se me antojó mucho. Al revisar los comentarios de los videos de Instagram y de aquí los comentarios de Google Maps, encontré opiniones divididas, unas hablaban muy bien y otras muy mal. Me quise aventurar a la experiencia de conocer un lugar nuevo y probar el platillo.

Lo bueno = La atención de todo el personal que me tocó interactuar fue muy amable y excepcional, siempre fueron cordiales y atentos. La comida estaba riquísima, tenía muchas expectativas con el platillo y se superó. Me gustó que el refresco lo sirven con suficiente hielo sin necesidad de tener que pedirlo. Al llegar encontramos suficientes lugares de estacionamiento libre. También lugar para sentarnos dentro y en terraza. En cuanto nos sentaron, en menos de 2 minutos ya estaban tomando la orden. Al realizar el pedido, en menos de 5 minutos ya teníamos las bebidas y en menos de 10-15 minutos ya teníamos todos los platillos. A pesar de tener lleno el lugar, no se demoraron en la atención y siempre fue servicial. En todo el lugar tienen difusor de aromas esenciales.

Lo malo = En donde nos sentamos en la parte de adentro al fondo, la acústica del lugar no ayuda nada, se escuchaba el eco, el ruido, bullicio, estaba el lugar lleno y con grupos grandes de asistentes y las pláticas eran muy altas. Adicional que se tiene música de fondo que hace se escuche mucho más ruido. Al final lo comentamos con una de las meseras e indicó que ya estaban al tanto de eso y por más que han intentado no lo han podido reducir la acústica. Mi sugerencia es elegir terraza al exterior o en los lunares de adentro de al inicio por la cocina. La puerta del baño se batalla un poco para abrir y cerrar, pero nada que se pueda resolver empujando un poco. El café capuccino que pedí, a mi parecer no estaba bien hecho. Aunque de sabor estaba bueno. El jugo de naranja no estaba muy seguro que fuera natural, se me hizo muy indistinto, no lo volvería a pedir. No sabía mal de...

Pésima atención por parte de las Srita meseras, acudí el Domingo, es la primer que acudo por lo cual desconozco si la cantidad de personas que habíamos sale de lo común porque la atención y actitud fue pésima: Comenzando al llegar pregunté si tenían lista de espera comenta que si, pero que espere, estamos personas atravesadas en la puerta esperando para la supuesta lista de espera, pasa una chica y le comento estoy en espera para que me anoten pregunta para cuantas personas y me dice solo limpiamos la mesa y te pasamos, varios minutos y nada , pasa otra chica y le digo me comentaron tal ah a ver si pase , la mesa la pedí para 4 personas y tenía 3 sillas, pasa ooootra señorita y le comento pedí mesa para 4 personas y contesta Pues para 3 ya le tuve que tratar en el.ismoofo que me hablaba y le pedí la mesa para 4 y me trae una silla más. Luego ordenamos traen los platillos y sigue pendiente un jugo cuando ya casi íbamos a mitad el almuerzo volvemos a pedirlo a una chica ( porque no había alguien asignado a atender la mesa) se le comenta está pendiente un jugo verde y contes ahhhh pues ya no hay si se quiere esperar o quiere de otro, en ese momento aprovecho y pido más café, pasan los minutos no llega el café , pido a otra chica el café y ah si ahorita , el café nunca llegó, ya a pedir la cuenta, me dice ah tienen pendiente in café verdad? Y yo ajam ya me voy , se lo pongo para llevar oh sorpresa me sirvió un café que claramente era lo que queda en la cafetera al final ya quemado. Fue decepciónante la atención. El lugar muy lleno se dificultaba caminar entre las mesas para acudir al sanitario y el bullicio era...

Local pequeño el servicio no fue nada cálido y si falta como un supervisor o gerente , súper mal que en su menú no indican cantidades ni en bebidas ni alimentos , creo que hasta es tema de profeco pero en fin , pedí dos jugos el verde pues x y de naranja jengibre que no sabia a jengibre y me sirvieron con hielo no se Por qué , de alimentos pedí un croissant duchamp que unos centímetros menos y entra en calidad de canapé pero bueno no me Quejó de las porciones pero sí deberían especificar en el menú !! En fin cafeexpresso americano taza regular tostado alto con cuchara adentro por default asumiendo que tomó azúcar x , como me Quede con hambre pedí una conchita y al primer bocado mi paladar gloton calculo que era de más de dos días , investigando más pues resulta que el panadero descansa martes y pues para jueves no había producto fresco en fin lo que se entera uno 😲… cambié por galleta de Macadamia que al centro por estar muy gruesa le faltaba cocción , esta súper pequeño el lugar aunque me Gusto mucho la decoración de las plantas , servicio regular tirándole a malo , si había gente pero a medias . El croissant y su guarnición de papas muy rica ! Total $355 no se si...