Restaurante Liverpool — Restaurant in Nuevo León

Pésimo servicio, el día de ayer acudí con mi familia a almorzar y desde que llegamos no había nadie en recepción para recibirnos y pasarnos a una mesa.

Lo hicimos solos, y desde que nos sentamos pasaron hasta casi 20 min en que alguien se acercara y nos llevara la carta. Y eso porque levanté la mano para pedirle de favor a una mesera si nos podía atender. A lo que respondió que ella no era mi mesera pero que me traería el menú.

Después para que nos pudieran tomar la orden pasaron casi 30 min. y lo mismo, porque le tuve que hablar a una mesera para que se acercara. A ll que también me respondió que ella no podía porque estaba haciendo otras cosas y que me mandaría un mesero. Pasaron casi 10 min y nadie se acercara. La verdad ya estábamos muy enojados y desesperados pero ya habíamos esperado mucho tiempo y perdido mucho tiempo como para irnos.

Hasta que volví a levantar la mano y me atendió un mesero joven. Pero me dijo lo mismo que el no era mi mesero pero que me atendería. Y por fin no nos tomo la orden.

La orden tardo casi 30 min en que estuviera lista.

Fue una perdida total de tiempo, mal servicio por parte del personal, y lo peor de todo la comida estaba super acida. Los chilaquiles super duros. Y sin sabor.

No recomiendo para nada este restaurante.

Y solicito que se pueda hablar con el personal para que sean mas serviciales y no tan despostas a ma hora...

Pedimos un consomé de entrada y estaba rico pero se me hace muy sencillo para el costo. El mole oaxaqueño (el negro) si estaba rico el mole es decir la salsa del mole pero la pechuga de pollo no tenía mucho sabor era como si solo hierven las pechugas en agua y luego sólo le ponen el mole encima bañado en lugar de guisarlas con el mole que es cuando agarran más sabor. A diferencia de la pechuga rellena de queso panela esa si tenía mejor sabor. El arroz blanco del mole tenía unos granos crudos o tal vez quemados estaban muy duros no se podían ni masticar son esos granos de arroz que en lugar de verse blancos se ven amarillos están súper duros. El agua de piña está bien si es natural, lo que me gustó es que te dan entrada totopos con frijoles y salsa. Pero no se si incluya pero no dieron tortillas para el mole ni la pechuga. La verdad se me hizo caro para lo que realmente es muy poca comida no llenas y después el mole aunque estuvo rico lo estuve repitiendo todo el día. Les pondría cero estrellas pero les pongo 2 solo porque lo único rescatable fue la atención de la mesera muy amable una señora ya mayor, por los totopos que dieron y por el lugar que está bonito pero para mi de que me sirve un lugar bonito si lo principal que es la comida...

El día de ayer 9 de Marzo de 2024, fui a comer a las 2 de la tarde con mi familia al restaurante dentro de sus instalaciones que le llaman internacional, mi esposa y mis dos hijos pidieron exactamente lo mismo, un café con avellana y una comida promocional de la serie friends. Yo por el contrario, pedí una pizza mitad 4 quesos y mitad carnes frías, además de un carajillo. No había comido nada un día anterior , ni he comido nada hasta el momento, por lo que se sin lugar a dudas que el problema es con ustedes, en su establecimiento .Soy médico, fui a trabajar y a las 8;de la noche me sentí muy mal, problema intestinal, vómito, fiebre.y obviamente diarrea, se me manejo como gastroenteritis, aún ahorita que escribi esto me siento muy mal físicamente. En años que comemos cada domingo en diferentes restaurantes en la localidad me había pasado esto hasta hoy. La comida jamás me quejaré, estuco deliciosa, pero con una respuesta física de esas características la calidad y el compromiso de que los alimentos estén en buen estado deja mucho que desear. Muy...