Its 9 am at gate 14 Starbucks. There are 3 people working. There is a line of about 60 to 80 people that ive been in for almost an hour. They are in front of Viva Aerobus which does not serve real food on international flights, so we all have at least 8 hours without anything but slat and sugar, so we all must wait, no other options with food to go open. And all od the starbucks are the same here, i passes another on my way to the gate and it was understaffed. I dont know if there is food left, its 9am now, been in line since around 8 and they might have run out as the case...
Read morePésimo lugar espero que este sea el local de la terminal A sala de espera junto a puerta 1 y 2 Pésima atención de una señora que entregaba en barra, le pedías algo y su respuesta "ahí está" de verdad que sus productos son muy caros compara recibir una atención tan carente, no están contentos con su trabajo de verdad que lo mejor es retirarlos.
No es a lo que Starbucks dispone a la atención en otros lugares, este en particular es pésimo Espero que hagan algo y que retiren a ambos el personaje de la caja que no se quiere lastimar las pestañas con cobrarte.
No quiero referirme a su aspecto pero es de las...
Read moreHoy tuve que hacer una fila larguísima para finalmente escuchar un simple “no tengo cambio” al momento de pagar en efectivo. No uso tarjeta de crédito y, para un negocio que presume servicio de calidad, esto es inaceptable. Si no aceptan efectivo o no tienen solvencia para dar cambio, deberían avisarlo desde el inicio, no después de hacernos perder tanto tiempo. Un aviso visible o una solución rápida evitaría frustraciones. Creo que Starbucks debería tomar en serio este tipo de situaciones, porque dañan la experiencia del cliente y la imagen de la marca. ¿A alguien más le ha pasado algo...
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