Tim Hortons Garza Sada — Restaurant in Nuevo León

En realidad yo hubiera preferido ir al Vip's de Las Torres, pero mi cliente insistió en que fuera aquí. No me gustan estos lugares donde tienes que ir tú mismo a la caja a ordenar y luego tienes que regresar a la caja para recoger tu pedido cuando te llaman. Prefiero el servicio en la mesa y dar una buena propina bien ganada. Llegué a la cita 10 minutos antes y mi cliente ya estaba allí, le pregunté si quería algo de tomar o comer, me dijo que no, así que entramos de lleno en materia y hablamos de negocios durante 40 minutos. Nos retiramos después de la charla sin consumir nada, pero el lugar se veía limpio y agradable; el aire acondicionado muy bien. El estacionamiento estaba lleno (es demasiado pequeño, caben a lo mucho 6-8 vehículos) y me sorprendió que había únicamente 3 ó 4 clientes en todo el local. Tuve que estacionar mi camioneta en la calle, a unos cuantos pasos del local. Por lo mismo creo que, si en una mesa de 4 personas cada una llega en su carro, el estacionamiento siempre será insuficiente y para alguien será una mala experiencia la búsqueda de un lugar para aparcar fuera (incluso lejos) del lugar. El personal, si no te aproximas a la caja, ni siquiera te voltea a ver, en nuestro caso, esto fue bueno ya que sólo usamos sus instalaciones sin consumir. Por cierto, mi cliente visitó los baños y me comentó que estaban limpios y que él visita con frecuencia este lugar (no me dijo si sólo usa el baño o si consume lo que venden allí) y que siempre están así. Por los motivos que ya mencioné no puedo calificar el servicio ni los productos. Yo no volvería a este lugar, no porque sea malo, no, sólo es que a mí no me gusta este concepto. Pero si en alguna ocasión alguien me vuelve a citar allí y no acepta mi sugerencia de otro lugar, tal vez tenga la oportunidad de probar algo, si se da, les comparto por...

Llevo varios años acudiendo a esta sucursal y debo decir que se ha mantenido en un buen nivel (no el mejor) respecto a calidad y servicio. A veces acudo a caja y a veces a "drive-thru". Puedo decirles que la calidad de tus bebidas va ser algo... aleatorio. Hay dias que los preparan muy bien y otros dias que simplemente hacen el minimo esfuerzo. Hablese de los cold-brews, expressos americanos, refreshers(?)...etc. pero jamas me ha tocado una calidad atroz. Respecto a las comidas tengo una opinion similar, con la panaderia pues la mayoria de las veces no es un pan tan fresco o caliente pero tienen siempre un buen sabor, recomiendo cualquier dona o los famosos "tim-bits". Y de los sandwiches y bisquets y toda la comida salada esta deliciosa pero si te la preparan de la manera correcta (que este caliente y fresco). Y bueno del servicio a cliente, jamas me han defraudado y siempre es una buena atencion. Ya sea en caja o en "drive-thru". En general no vayan con tan altas espectativas, pero esperen un servicio aceptable, al final es simplemente una cafeteria comercial que te ayudara en los momentos que se te antoje una bebida con cafeina ya sea fria o caliente o cuando traes un antojo de algo dulce o cuando quieres comer algo rapido y por un precio más accesible (comparandolo con la...

Es la primera ocasión que visito esta sucursal en Mty, honestamente el servicio de quien viene identificado en el ticket como Diego L fué deplorable, me di cuenta que en lo que esperaba a que estuviera listo mi pedido a otras personas les trató igual, buscaban tambien la variedad de sabores de Donas, viéndose en aparador multiples opciones se limitaba a decirles "hay lo que se ve" al preguntarle yo y otros clientes sobre las multiples opciones visibles(que se lograban ver las etiquetas), aún así limitaba a ofrecer eso con una cara de hastío de trabajar ahí (espero sólo haya tenido un mal día y no qué esa sea la forma de tratar a sus clientes) . El sabor del café y alimentos es excelente como siempre, la ubicación de sus mesas al exterior no las recomiendo definitivamente es demasiado el bullicio de G. Sada a pesar de ser ya tarde/noche. Pero pués seguiré visitando los Tim Hortons que me agrada mucho más el sabor que la mayor franquicia de café que muchos conocen, pero definitivamente a ésta sucursal en...