La Palapa Istmeña — Restaurant in Oaxaca

Nuestra visita a La Palapa Istmeña comenzó de forma casual y, aunque el lugar tiene un ambiente istmeño encantador y una cocina realmente destacable, hubo aspectos que afectaron nuestra experiencia.

En cuanto a la comida, no hay queja: los platillos estaban deliciosos, el pescado al mojo de ajo y la sopa de mariscos fueron exquisitos, con porciones generosas y un toque auténtico. El detalle de acompañar cada cerveza con una botana también fue un plus que nos agradó mucho.

Sin embargo, el servicio fue el punto bajo de la visita. Nuestro mesero principal, Juan, fue amable y servicial en lo posible. Pero en los momentos en que él no podía atendernos, tuvimos la desafortunada experiencia con otro mesero, un joven de unos 30 años con cabello chino, que mostró una actitud de total indiferencia. Este mesero prefirió atender a clientes que parecían ser habituales, a pesar de que no eran su mesa, y cuando le pedimos algo, simplemente nos ignoró o nos dio largas sin cumplir nuestras peticiones. Incluso cuando su compañero le señaló que esa no era su mesa, él continuó con esa preferencia injustificada.

Por otro lado, cabe destacar que hubo otro mesero más joven, también de cabello chino, que sí fue muy atento. Sin embargo, para ese momento la mala experiencia ya había afectado nuestra percepción general.

En resumen, la cocina y el ambiente merecen aplausos, pero la inconsistencia en el servicio y ese trato preferencial hacia ciertos clientes nos dejó un sabor agridulce. Mi calificación final es un 6 de 10. Ojalá puedan trabajar en brindar un trato igualitario y más profesional para que la experiencia...

Es un lugar donde puedes encontrar mariscos muy bien preparados. La atención es rápida y amable, el mesero estuvo atento y con actitud muy servicial. La comida estuvo muy rica, desde las entradas con el caldo de camarón hasta las bebidas y el plato principal. Recomiendo el molcajete Mar y tierra y los camarones empanizados. El ambiente estuvo muy agradable, amenizado con música en vivo. Definitivamente me gustaría volver para probar más opciones del menú. Las mesas se llenan, entonces recomiendo llegar temprano. Cuentan con una pequeña área de juegos infantiles. Baños limpios. Lo único a mejorar en mi opinión es remodelar un poco el lugar, ya que hasta tienen tapada una ventana con cartones, de ahí en fuera todo es...

No es un lugar muy limpio, solo venden cerveza de grupo modelo, las Botanas no son de buen sabor, el lugar es amplio, tiene baños pequeños, la atención es buena, su carta ofrece platillos variados en mariscos de $100 por día, realmente es muy accesible. Solo el ambiente es un poco pesado a determinada hora, no hay estacionamiento, no recomiendo llevar niños ya que no es un lugar muy familiar. Ah..!! Tienen música viva a partir de las 6 de la tarde, venden cubetas de cerveza y tienen promociones. En lo personal no me agradó mucho pero podría ser que a tí sí, nunca está de más conocer un espacio...