Cerdo Picante — Restaurant in Puebla

DECEPCIÓN... Un lugar al que me gustaba ir con bastante gente siempre, grupos de amigos, familia o mi pareja hoy fui por un cumpleaños con un grupo de amigas y el mesero al traer la cuenta nos mencionó que la propina SUGERIDA era cierta cantidad, para esto por el cumpleaños de CORTESÍA nos llevaron dos postres pequeños, QUE RECALCO NOS LLEVARON COMO CORTESÍA SIN SOLICITARLOS, al momento de pagar decidimos dejar propina pero no la sugerida, eran 60 pesos menos que lo sugerido y aún así no era poco lo que dejamos nosotros como propina, éramos bastantes entonces juntamos una buena cantidad, el mesero tomó el pago y regresó después de un rato diciendo que FALTABAN 60 PESOS PARA CUBRIR LA PROPINA, le dijimos que la propina era sugerida y que decidimos dejar menos por cuestiones aparte que al establecimiento no le incumben, repito la cantidad que dejamos como propina tampoco era para nada poca... El mesero se molestó y con mala actitud nos dijo que como nos faltaron 60 pesos para la propina SUGERIDA nos iba a cobrar 300 PESOS EXTRA por los postres de cortesía que nosotros NO PEDIMOS, a lo que en nuestra inconformidad hablamos con la gerente una señora con muy mal carácter y bastante malhumorada, nos dijo que de las propinas salía el pago para todos también, le dijimos que era una cantidad opcional y sugerida y después nos salió con el pretexto de que los postres de cortesía se iban a pagar con la propina y por eso era necesario que la paguemos completa... Al final decidimos dejarles los 60 pesos faltantes porque se puso muy pesada la gerente y preferimos no entrar en conflicto con una persona de ese tipo, irrespetuosa, que hace actos ilegales como cobrar montos obligatorios de propina. De por sí la propina debe ser opcional y era algo que decidimos si otorgar. Pero gracias a las actitudes y este tipo de cosas han perdido ya algunos clientes de un tiempo para acá, por lo que ahora en mi caso será igual, no pienso volver a ese lugar, solía llevar bastante gente en mis reuniones, familia, amigos, etc, ahora prefiero buscar otro por la mala experiencia, era una celebración y terminó todo con un muy mal sabor de boca, si piensan ir vayan con el entendido de que les van a exigir la propina completa, pésima opción, porque además el servicio no es mejor que en otros lados, y tardan bastante en traer los alimentos, no era un problema...

El lugar , es acogedor, estilo vintage al ingresar la hostess fue gentil amable nos llevo a la segunda planta y nos recibió con saludo otra hostess y la primera hostess nos lleno a una mesa de balcon , bien linda nos acomodo y muy atenta nos llevo el perchero ya que salía del gym, nos ofreció la carta , siembre atenta gentil, todo cambio cuando nos fue a tomar la orden el mesero, super hostil , majadero, prepotente ,sin calidad y calidez muy cerrado en la manera de recibir la orden, pedí una cerveza, con vaso Michelado , de la marca indio entonces me dijo que era de barril y le dije es todo lo que tiene y muy hostil me dijo es todo , cuando me percate que tenía xx lager en botella , no me ofreció otra cosa o medio opciones, simplemente me hizo gesto grosero, entonces le pedí una coca regreso después de 10 minutos trajo la coca en vaso con hielo , no me sirvió la coca, acto seguido todo el trato fue super grosero al momento de ordenar la pizza y cuando fue a dejar las papás que ordenamos tenía el CEL en la mano y puso las salsas ya casi me la pone en la mano nunca me dijo, disculpe e permite, o conpermiso de ahí fue el momento que me sentí desagradable totalmente ya no me dieron ganas de pedirle algo y así lo hice , no volví a pedirle nada por qué nos atendía de manera grosera , me sentí arrepentido de haber hido, no hay calidad empatía, ni calidez en el servicio es y fue totalmente desagradable yo recomendaría que ya no trabaje ahí el mesero por sus malos modos sus groserías y sus soberbias de lo contrario yo no regresaría a solicitar o pagar un servicio donde no hay calidad ni calidez en este señor mesero que fue de lo más desagradable experiencia su manera de brindar...

El día de ayer acudimos a cenar hamburguesas, no son nada del otro mundo y la verdad, están caras en relación precio calidad, sobre todo la que se llama Cerdo picante (creo que así se llama, no lo recuerdo bien) es el pan, una cama de ensalada de col morada y 4 TIRAS de cerdo empanizada y ya, la hamburguesa es muy pequeña y eso cuesta $160, por el precio les recomendaría que buscaran otro lugar que les ofrezca una mejor porción, en el menú las describen como si fueras a comer algo muy rico, gourmet y de buen tamaño y cuando llega decepciona ver lo pequeña y escueta que es. La verdad es el primer lugar que visito con las bebidas más caras que he visto ¡el refresco cuesta $50! regularmente en los restaurantes es la bebida de menor precio, la TECATE y XXLAGER estaban en $50, no había visto nunca una TECATE tan cara, una "jarra" de clericot en $200 pesos, y lo pongo entre comillas ya que ni siquiera es un litro (o 2lt) como en otros lugares, la mesera nos comentó que es un aprox de 700ml, solo para dos copas pequeñas. En cuanto a la atención, la host muy amable pero el mesero no, no sé si habrá tenido un mal día pero no fue nada amable, la verdad es que se sentía luego luego que estaba de malas, no nos respondió ni el saludo ni las gracias en repetidas ocasiones y evitaba el contacto visual con nuestra mesa, lo cual se nos hizo raro. No creo volver por lo precios y atención, hay otros lugares más mejores cerca del lugar, por ejemplo Yelao, las hamburguesas son de menor costo y están ricas y llenadoras, a demás de ser un lugar limpio y con...