Starbucks Puebla Centro — Restaurant in Puebla

Desde que abrieron la sucursal siempre me gustó ir a consumir ahí por el personal que en esos momentos era muy bueno, pero conforme a la rotación del personal se fueron volviendo ineficientes en el trato y tiempo en entregar las ordenes. La experiencia que tuve el día de hoy fue lo que menos me agrado. Fui a canjear mi bebida de cumpleaños y a comprar otros alimentos, le dije a la chica claramente que haria pago diferido y que haria valida mi bebida de cumpleaños, me queria combrar completo y me dice que no puedo hacer pago diferido cuando le pregunte desde antes de ordenar, se arreglo eso y pasamos al tamaño de bebida que ya había pedido que seria venti y me dices que ya no tienes ese tamaño y solo tienes alto y grande cuando ya habia pagado. El hecho de que tenga ese cupon es por ser una cliente frecuente y fiel a la marca no me hace pobre ni nada por el estilo si no te gusta canjear esas promociones no es mi culpa y si ya no tienes algún tamaño de bebida se dice desde muchísimo antes de que metas la orden al sistema y te evites cancelaciones y quejas y no me lo indicas después de que me entregas mi ticket que ya no tienes tal cosa. Todavía de que me atiendes mal y no dices las cosas que ya no tiene me criticas y me dices "Fresa y todavía pide bebida de cumpleaños" chica si no te gusta trabajar en servicio al cliente no lo hagas y te lo digo como alguien que también trabaja en servicio al cliente y sabe que es pesado pero tampoco tienes por que tratar mal al cliente que...

Al igual que los otros Starbucks el menú no cambia, ni mucho menos los precios, lo que tampoco cambia es el sabor de sus bocadillos que ofrecen ya que la verdad si dejan mucho que desear por lo que cuestan, no tienen un buen sabor, las tartas están todas blancas como si no estuviera cocida, el sabor de las mismas está algo muy por el promedio ya que no destaca en nada bueno más que el precio que es caro por un sabor muy básico, la atención al cliente es buena, lo malo es el único baño que hay en el lugar, ya que ese único baño se abarrota muy rápido y luego si hay personas con malos modales de ocupar el baño la verdad lo puede uno encontrar rápidamente sucio, luego si el lugar está abarrotado y tienen poco personal termina por ser un desastre el baño, ya que el nombre del establecimiento no solo queda mal si no también el lugar, hay que ser realistas, la verdad es una cafetería para gente muy pretenciosa que va por la marca ya que el café ☕ no es muy bueno, solo es un café bueno nada fuera de lo común, si te gusta la marca o estar dentro de un estatus o por darte un simple gusto, creo que es un lugar bueno para ir a tomar algo, si esperas algo muy bueno o para comparar precios o sabor de sus bebidas o bocadillos la verdad no lo recomiendo para eso, porque lo único que cambia son sus instalaciones, es un buen lugar para ir...

Starbucks website and Google shows opening time 6am. NOT TRUE! I went at 6am - CLOSED. I returned at 7:15 - CLOSED. I knocked on the door and an employee told me they open at 7:30am. I told her website show 6am and she shrugged, said it's not the store's problem. I called Starbucks customer service and they said they cannot verify hours for stores outside of USA and they would not be able to...