Churrería Las Duyas Zócalo San Pedro Cholula — Restaurant in Puebla

La comida y los precios son buenos, el lugar es lindo aunque se siente pequeño y apretado.

La atención del personal es muy mala, en especial de José o Josué que se encuentra en la recepción, nos habíamos anotado en lista de espera y dijo que iba a tardar un poco a lo que preguntamos si en lo que pasábamos podíamos dar una vuelta en el zócalo y nos dijo que si y que se comunicaba con nosotros, di mi número de teléfono y quedó en llamar, cuando regrese en el tiempo que había dicho por qué no recibí ninguna llamada me dice que ya había pasado mi mesa y que tocaba volverme a anotar en lista de espera si quería y con una actitud cero empática o de atención, le reclame por qué no recibí ninguna llamada y solo me dijo pues no encontré forma de llamarte, uno entiende que por la gente no tenien todo el tiempo del mundo pero entonces no ofrezcan soluciones que cero van a cumplir y que tampoco tienen sentido de atención al cliente ni de anfitrión, y luego nos aventó en una mesa en ls parte de los portales, los meseros que nos atendieron fue mejor su atención pero sumamente distraídos con la orden, nos llevaron cosas que no habíamos pedido e incluso cuando pedimos la cuenta nos llevaron otra que no correspondía, hoy si deja mucho que...

El lugar está bonito, muy instagrameable peeeeero la atención fue pésima; estaba muy lleno así que tuvimos que esperar (fuimos a las 9-10 pm), después el chico que nos atendió confundió la mitad de toda la orden y lo que yo específicamente pedí no era para nada lo que quería, me lo terminé tomando porque ya le había dado un sorbo pensando que sí era :c y con lxs demás se equivocó en los tamaños.

Le pedimos para llevar lo que me sirvió y se le olvidó, tuvimos que pedírselo a alguien más (ya eran 10:40 pm y ya casi no había gente y aún así se desapareció varias veces); finalmente media hora después de llegar a mi casa (aprox 12:30 am), vomité lo que me sirvieron (que al final nunca supe qué fue porque no me dieron ni la bebida ni el tamaño correctos).

No volvería a ir y tampoco...

Si buscas comida tradicional, no es el lugar. Aunque tiene un sabroso menú y es un excelente lugar para desayunar, no encontrarás el sabor auténtico mexicano. ¡No está nada mal! Es muy rico, los productos están bien cocinados y cuidados, los sabores son agradables al paladar y el servicio es muy cordial con el visitante. Como se localiza justo a un costado de la plaza, verás a muchos vendedores ambulantes y quizás quieras comprar algo que te ofrecen. Debes ir preparado porque es uno tras otro. También eso lo hace un lugar muy visitado, así que toma tiempo o llega muy temprano para asegurar tu lugar. Si vas con grupos grandes, unen mesas para todos y se acomodan para brindar el servicio, o si vas en pareja la atención es siempre para que tengas una agradable...