¡No puedo creer el pésimo servicio que recibí en Domino’s Pizza en Plaza Mazarik, Puebla! Es una verdadera vergüenza. Desde que llegué, los tiempos de espera fueron eternos. Estuve esperando de mas a que alguien se dignara a tomar mi pedido, mientras los cajeros ni siquiera se molestaban en atenderme. Parecía que el personal estaba más interesado en platicar entre ellos que en hacer su trabajo.
Para colmo, la encargada mostraba un completo desinterés por lo que estaba sucediendo. No hizo nada para acelerar el proceso.
Y cuando finalmente mi pizza estuvo lista, me dejaron esperando aún más tiempo sin ninguna explicación. ¡Resulta que la pizza ya estaba ahí, pero nadie se molestó en informarme! ¿Qué clase de servicio es este? Es absolutamente inaceptable que tengan tan poca consideración por sus clientes.
Este lugar es un desastre total. No pienso volver a Domino’s en esta plaza, y desde luego, no lo recomendaría a nadie. Si buscan un lugar donde se les trate con respeto y se valore su tiempo, eviten este lugar...
Read moreHorrible servicio, pedí los alimentos 6:30 y el repartidor llegó como 7:40 y se fue antes de que yo pudiera bajar las escaleras para recoger el pedido! Cuando hablé para comentarles me atendieron como si tuvieran mucha prisa, me interrumpían y me pidieron mi ubicación, la cual estaba a 4 minutos en coche, para mandarme de nuevo la orden. Pues se tardaron otros 20 minutos en llegar! Me cobraron la orden completa como si la pizza no tuviera casi 2 horas de retraso. La pizza venía fría y los cajeta bites vinieron sin cajeta, y cuando hablé para reclamar lo de la cajeta, de nuevo me atendieron a las carreras e interrumpiéndome, dándome como única opción dame otra orden de cajeta bites que llegaría en 40 minutos. Pues ya pasó más de 1 hora y no han llegado los dichosos cajeta bites de repuesto, que mal servicio y...
Read moreHay una persona de la 3ra edad que es la que esta en el mostrador que no hace mas que entorpecer la toma de ordenes, es una INUTIL, le tuve que repetir 4 veces mi numero y 4 veces mi direccion, y al final 1 hora despues de seguir esperando la pizza me marca el repartidor para decirme que ya iba para mi direccion y oh sorpresa! estaba mal la direccion! Y me dijo el repartidor que tardaria 40 minutos mas, un total de casi 2 horas para entregar una pizza!!! marque a la sucursal para reportar a la mujer y todavia el que atendio mi llamada se puso en un plan de “ ni modo no hay nada que podamos hacer” esa sucursal es una basura vayanse a otra franquicia mejor. Solo...
Read more