Los alimentos muy buenos, pero el día de hoy nos sorprendió la pésima atención y peores modos de la hostess que estuvo el 19 de octubre entre 4 y 5 de la tarde. Fue una compra para llevar pagada en efectivo, le solicité amablemente el ticket para facturar la compra y me respondió: “Ya lo mandé a comanda”, le respondí, “no te entiendo…”y me dice, “Si, ¡Ya lo mandé a comanda!”. Y yo le respondí: ¿Y luego?, me dice déjeme ver que se puede hacer con un tono malhumorado(hasta el momento no entiendo que esperaba que hiciera al decirme la patraña de que ya lo había mandado a comanda y por ese motivo no podía darme el ticket y menos emitirme la factura). Va a hablar con alguien y me entrega con pésimos modales un ticket asumiendo que ya había cumplido con lo que le había solicitado, realmente enfadado le digo, ¿Que tengo que hacer para que me facturen?.Vuelve a ir a consultar con alguien, regresa con un talón para recabar los datos del cliente, me lo deja todavía de peores modos(si todavía peores…) y sin un bolígrafo. Le digo ya harto de su actitud, ¿Me puedes permitir un bolígrafo? y me lo pasa, ya para ese punto era muy incómoda su presencia . Lleno yo los datos, se lo entrego, me devuelve el talón y me dice, eso sería todo… Y yo le pregunto ¿Cómo van a facturar si me estás regresando los datos que ustedes necesitan para emitir la factura?. Por suerte, una superiora de la hostess se acercó y con una excelente atención me recibe los datos y me comenta que la factura quedará emitida en breve. No deberían contratar a cualquiera para un papel tan importante, como el de atención al cliente, definitivamente no regreso a la sucursal de constituyentes. Probablemente las compras en efectivo les molesta reportarlas en su sistema por razones que desconozco, y por eso no querían siquiera darme el...
Read moreMuy lejos de ser comida italiana como dice otro comentario que leí, lejos y por mucho. Me gusta compartir buenas experiencias y dar tips para los futuros comensales pero lejos de ser una recomendación es más una advertencia. De los muchos restaurantes italianos que he visitado, este, es el que tiene las porciones más pequeñas. Ese no es problema, pero si una observación que te puede servir.
Por los comentarios que leí de este establecimiento creí que comería delicioso. Los comentarios me dejaron con altas expectativas. No es memorable sólo está muy equis, comida que me puedo hacer en casa. A mi acompañante de plano no le gustó.
Pedimos una ensalada como entrada Il Diavolo, que puedo decir es lo rescatable de mi experiencia, estaba rica y la porción muy ok. Pedimos también pan de ajo para acompañar las pastas, parece y sabe a pan pita, y ni el sabor a ajo tenía :// Yo pedí tortellini arrabiata, es rellena de queso, y mi acompañante una lasagna que ni a él ni a mi nos gustó. También pidió una copa de vino Montepulciano que nunca llegó, y yo una sangría que si llegó y estaba ok. Sólo la olvidaron y se entiende, puede pasar. Pudimos pedir la copa? Claro que si! Pero la comida no nos inspiró ni para llegar al postre :// El lugar es acogedor y tiene A/C, por lo menos el servicio fue mejor que la comida, aunque hubiera preferido que fuera al revés… o no. No...
Read moreUpdate 2021 Julio…las pizzas estan mas pequeñas y los precios los veo 180-220 recuerdo que costaban menos, osea que ya cuestan mas y aparte las hacen ya mas pequeñas, en general noto que la carta le subieron a todo un % considerable. Honestamente esta sucursal de Constituyentes nunca ha sido mi preferida y dudo que regrese Yo en lo personal ya que siento que las porciones cada vez son mas pequeñas pizzas/Lasagna y los precios siguen subiendo, en general la comida sigue siendo buena pero por el $$$ creoo que no lo va justificando.
Falta revisitar la sucursal de Universidad para ver si almenos esa sigue siendo la mejor sucursal.
Fui hace una semana y honestamente me parece que han bajado un poco la calidad en Pizzas, y por ejemplo la Lasagna la porcion fue reducida y el costo no es el promedio ya que cuesta aprox 180 pesos la verdad para la pequeña porcion es algo arriba de lo que deberia costar. Sigue siendo un lugar bastante ameno, costos en buena media pero si deben cudiar los detalles ya que se ve que puede ser inclusive cambiaran de chef, un costo considerable debe ir de la mano de una buena porcion asi como de la calidad de materias primas. Por ahora considero que la sucursal de...
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