Mahi Omakase — Restaurant in Sinaloa

From all the dining experience I had in Mazatlan, this was the most expensive and least enjoyable. We asked if they have an English menu, and asked for some recommendations. We ordered Hamachi Tartar which was actually pretty good, but they charged us 100 pesos more than it was in the menu, also they charged us 15 pesos more for another roll. When we asked why the prices are higher than in the menu, they said that they don’t work with the menu given to us and we should refer to the digital version, but even in the digital menu the price was 100 pesos less than they charged us. They didn’t told us before ordering that the prices in the menu offered to us are wrong. Other 2 rolls were not good, one of them was basically a spring roll served like a sushi roll. Gyoza wasn’t good either. Probably what is good in this place is that the fish is fresh, but you could get same quality fresh fish in a lot of other places across Mazatlan with a better service and at a quarter of what you’ll pay here. We ended up paying the full price and tip them as well, but my experience in Mazatlan would be much better if I would never entered...

Les pongo una estrella porque no puedo calificar con estrellas en blanco. Fui a cenar con mi esposa y fuimos muy pacientes de principio a fin, pero no tuvimos para nada una experiencia agradable.

Mientras pasaban una serie de cosas nos comportamos comprensibles pero en el momento que nos levantamos nos dimos cuenta que fuimos demasiado considerados.

Desde que llegamos nos dijeron que no podíamos estar en la barra porque estaba reservada. Había como 8 sillas de las cuales solo había 2 ocupadas. Así que nos tuvimos que sentar afuera en la banqueta (estaba haciendo algo de viento frío).

Ordenamos dos tostadas de entrada, bebidas... Y poco después un rollo, puesto que los queríamos probar primero y tal vez ordenar más.

Las bebidas las llevaron rápido, pero la de frutos rojos sabía más a hielo que a otra cosa.

Después de media hora, apenas nos sirvieron una tostada (medio buena de sabor) y ya cuando pasaban 45 minutos, mi esposa ya quería que pagáramos y nos fuéramos.

Yo insistí en quedarnos. Los meseros salían a la banqueta a asomarse y se volvían a meter sin atendernos o darnos alguna explicacuobyde por qué tardaban tanto.

Aestas alturas, los 2 tipos de la barra ya se habían ido y apenas iban llegando otros dos. Lo primero que pensé fue que pobres... Iban llegando y se tardaban mucho en servir.

Total, ya desesperados como a la hora de estar ahí por fin nos trajeron el rollo. Para esto era inaceptable que nos llevaran la tostada faltante y aún así el mesero nos dijo que en un momento la traían. POR FAVOR!!! LA ENTRADA??? UNA HORA DESPUÉS???!!! (y yo quería ver si pedía más cosas!!!!)

Le dije al mesero que ya no la trajera, que así estaba bien (traté de mantener la calma).

Comimos, y la verdad no era nada del otro mundo. Sabía igual que cualquier sushi que yo haya haya hecho en casa. El arroz no estaba blando y en general no tenía mucho sabor. Y pues ni ganas de ordenar algo más.

De repente volteé a ver a los dos tipos de la barra (por la ventana) y resulta que no tenían ni 15 minutos y ya tenían palillos en las manos comiendo algo. Bien por ellos, pero por qué con nosotros tardaron tanto??? A caso se les olvidó que no nos dejaron sentar adentro y que estábamos afuera???

Ya ni otras bebida quisimos pedir, mejor nos retirábamos respetuosamente.

Pedí la cuenta y cuando la trajeron pedí terminal para pagar con tarjeta... Y nada, que no tenían. Apenas ajusté con el efectivo que traía y ya no me quedó para comprar algo en la calle para rematar el hambre porque me lo terminé ahí.

Ahí sí ya me molesté. Nos hubieran dicho desde el principio que no tenían terminal. Le pagué al mesero y me sobraban como 15 pesos... Que ni de broma pensaba dejar de propina puesto que ni se la merecían! El mesero se fue con el dinero, volvió a los poco minutos y se llevó los platos sucios.

Entonces me levanté y le dije a mi esposa "vámonos ya, antes de que me hagan decirles mi opinión"

Que jalada la verdad, cómo creen que les iba a dejar propina después de tan mal servicio???!!!

Mejor nos hubuéramos sentado a cenar en cualquier restaurante de la machado.

Lástima que me haya tocado tan mala experiencia, puesto que me dejé llevar por la cantidad de comentarios positivos que tenía.

Como mazatleco me da pena que en el lugar que están ubicados tengan tanta falta de atención y que esto le pudiera pagar a algún turista.

Definitivamente es un lugar al que no tengo pensado volver... Ni mucho...

Me and my husband were the only customers. That was probably the first red flag. Unfortunately we don't speak Spanish so it was a little difficult communicating with the server and the chef. These were the only two individuals working. We decided to sit at the bar. The food was not great. He slapped some fish into a spring roll, cut it up and called it sushi. I was looking for sushi rice in my rice - isn't that part of the essence of a sushi roll? Anyway, I would not recommend this place. There was also price discrepancies with the english menu and the digital Spanish menu. We were overcharged at the end without any notice until we received the bill, it was extremely odd. The server apologized that what we saw on the physical english menu wasn't updated to the spanish digital menu, but the digital menu wasn't even matching the english menu. It is not that hard to update menu prices or match things together. Since the food was already underwhelming we were not happy about the situation. We paid and left,...