Chili's — Restaurant in State of Mexico

I hope it was specifically the waiter that served us and not the restaurant in general, but service was bad and took way too long. We asked for a cocktail without the alcohol in it and the waiter bluntly stated he was charging the full price either way, as if we had ever even asked for a discount! We had some other uncomfortable moments with this waiter. Food was OK, not different from any...

Definitivamente esta cadena o por lo menos el restaurante de Paseo Interlomas cada vez está peor. Bajaron la calidad de todo. Las costillas están de muy mala calidad, la carne seca, sin sabor y te la venden como un corte de importación. Los platos los cambiaron por contenedores de aluminio, la presentación de los platillos esta fatal, no te da confianza comerlos, las mesas de madera viejas, las sillas de aluminio.. nefasto todo, el baño es un asco. Al mesero lo ves sirviendo y barriendo en ocasiones. Da lástima ver como van hechando a perder una marca. Con razón siempre está vacío y la gente que viene a comer aquí también un poco rara. Tal vez bajaron la calidad para atraer otro tipo de gente Todo definitivamente bajó en calidad excepto las crispy chicken que sí están buenas pero la presentación fatal. La plaza debería poner otro restaurante o alguna cadena de costillas estilo Texas porque no hay otra opción aquí en interlomas. La competencia genera eficiencia en los servicios y este restaurante...

Fui en esta ocasión a probar el emparedado de pollo. Habían 3 opciones, pero pedí el Chicken Ranch Sandwish. El emparedado viene acompañado de papas fritas, sin bebida. Yo lo pedí sin la salsa búfalo ( Las hamburguesas de pollo o carne de res no proceden con picante 🙄😣) pierde el sabor. Sin embargo, el emparedado ya venía con una salsa ranch, que a mi parecer aún le faltaba sabor al emparedado, sazón. La pechuga de pollo estaba bien, pero pienso que era mayonesa lo que le faltaba, algo! 🤷. Puede mejorar el sabor, pero no necesita picante ( no es un taco 🌮🫣). Referente al servicio, ayer viernes no se si era que había poco personal, l@s chic@s andaban como perdidos y apurados Se demoraron en atender, más no en servirte. Sobre precios, estaban dentro de lo razonable las hamburguesas, excepto las bebidas alcohólicas. Probamos un mojito Tamarindo que costó USD12??, y estaba muy dulce para mi gusto. Tenía mucho jarabe. Hay que bajarle el azúcar, de lo contrario hubiera quedado...